齐鲁银行个人存款余额突破1000亿大关，增长83.7%

近日，齐鲁银行个人存款余额实现历史性突破，达到1001亿元，近三年个人客户增长48.2%，个人存款余额增长83.7%，个人金融资产增长91.4%……一项项数据标志着齐鲁银行全面推进零售业务转型迈上新台阶。作为根植于济南的地方法人银行，齐鲁银行在市委、市政府的坚强领导下，在人民银行、监管部门的大力监管和指导下，历经金融业态迭变更新与市场考验，依托多元业务、海阔资源以及精细优质服务，得到客户与业界的普遍认可。

推进大零售转型战略，打造“市民特色”银行

2013年下半年，齐鲁银行提出大零售转型战略，这是结合自身“市民银行”定位，在竞争日趋激烈的市场环境下寻求差异化竞争力，做出的一次重大战略决策。在经营层面，立志于扎根当地，承担社会责任，服务实体经济，着力向外、向下延伸服务触角，用专业化零售队伍，发挥地缘优势，将创新零售银行业务嵌入居民生活，打通“最后一公里”的金融服务。

齐鲁银行将精细化的客户经营作为个人财富管理银行的发展方向，以满足和挖掘客户需求为出发点和落脚点，实现体系化的客户管理维护。通过专业与精准化的分析研究能力，为客户提供满足其深层需求的金融产品组合；通过搭建场景化的合作平台，满足客户“衣、食、住、行、养、育、娱”等金融、非金融需求；通过贴心、温馨服务，打造“市民银行”的服务品牌，受到532万个人客户的喜爱。

便捷+关爱服务做“有温度”的银行