山东
山东内容 国际表达
齐鲁大地 :
当前位置:山东频道首页 > 金融财经 > 银行 > 正文

联合+深耕——青岛银行信用卡业务突破的“秘钥”

联合+深耕——青岛银行信用卡业务突破的“秘钥”
2021-05-08 16:37:52 来源:中华网山东频道

随着银行年报数据陆续公布,各商业银行信用卡业务的差异化发展趋势愈加明显。与综合化场景平台渠道的联合运营,已成为新一轮银行信用卡业务竞争的着力点。

作为“大零售”转型中的区域性银行主力军,城商银行信用卡业务进入加速布局阶段。在已披露2020年年报的上市银行中,青岛银行信用卡新增发卡量及交易规模增速均位居前列。通过与第三方平台渠道深入合作,提升线上精准营销能力和银行线上线下综合运营能力,是银行信用卡业务突破的“秘钥”。

强化联合渠道精准营销

青岛银行近日披露数据显示,2020年该行信用卡累计发卡203.71万张,较上年增长56.16%,新增发卡73.26万张;实现交易金额357亿元,同比增长89%。

美团联名卡的上线运营,是青岛银行实现信用卡业务高速增长的关键。2018年9月,美团上市不久,便与青岛银行联合推出了主打生活消费场景的“青岛银行美团联名信用卡”。

据了解,该信用卡具有强大的互联网基因,采用纯线上运营模式,依托美团平台“吃喝玩乐”各种生活场景,通过互联网引流模式线上快速获客,并能实现快速审批。

仅用一年时间,青岛银行这款美团联名卡发卡量便突破100万张,去年下半年月发卡量峰值近10万张;目前月均交易笔数突破300万次,客户月均交易笔数接近10笔。

随着大数据、云计算等金融科技的持续快速发展,信用卡成为各商业银行推进大零售业务转型、发力消费金融的重要抓手。与此同时,经历过去几年的粗放式规模增长后,我国信用卡市场正在进入存量挖掘的发展阶段。作为区域性地方银行,青岛银行如何在激烈竞争中突围?

青岛银行信用卡相关负责人表示,目前我国正处于经济转型的关键时期,实现本地居民的基本金融需求,是做好普惠金融工作的重要举措,青岛银行以信用卡为契机,与本地用户建立高频互动关系,通过大规模消费场景触达用户真实需求,让金融服务下沉,在构建普惠金融“最后一公里”新生态的同时,也为实现青岛银行“大零售”转型创造了机遇。

银行业内人士普遍认为,与消费场景丰富的第三方平台联动合作,是当前银行实现信用卡发展突围的有效途径;不过如何选择合作平台、选择什么样的合作模式等,是地方银行面临的一大挑战。

上述青岛银行信用卡相关负责人透露,银行选择与美团合作推出联名信用卡,主要是因为该平台的信用卡B端生态布局模式。“经过多年的布局发展,美团提供的本地生活服务,已渗透到了日常生活的方方面面,对当下人们的消费需求形成了高度覆盖。最重要的是,美团有精细的LBS技术和算法输出给银行,帮助银行实现网格化作业,同时通过平台全域流量的大数据能力输出,帮助银行实现规模化精准获客。”

美团在前端展示的信用卡宣传和申请入口页面上,通过精细的LBS(LocationBasedServices,基于位置的服务)配置,让每个地方的银行能精准匹配给当地用户,以避免用户体验出现偏差、平台流量的无效浪费。同时,在与银行合作中,美团依托其场景和数据能力优势,将精准获客能力前置到业务前端,为银行提供业务全流程、客户全生命周期的产品与服务支持。

对于青岛银行信用卡自身发展而言,将美团在渠道、科技、场景等方面的能力,与青岛银行在资金、风控、网点等方面积累的经验形成优势互补,实现“金融+场景”双向赋能,从而更好地打破用户增长瓶颈,实现平台业务规模的超速发展。按照美团创始人王兴的规划,未来美团将与多家银行合作,覆盖近3.6亿消费客群。青岛银行率先与美团开展信用卡业务。

关键词:青岛银行,信用卡

为您推荐

下载中华网山东APP

联系方式

中华网新媒体 山东频道
互动/投稿邮箱:
shandong@zhixun.china.com
山东频道商务合作热线:0531—86666666