工行临沂分行提高安防意识确保安全运营

2017-06-19 16:09:36  作者:梁克水 树建 周颖  来源:中华网山东频道  参与评论()人

近期,工行临沂分行针对他行发生的多起人员及ATM机等发生的公私财物损失的案例,对全行员工进行安全意识教育和安全技能培训,提高了全行员工的安全防范意识和防范能力。为防风险、保安全、促发展提供了有力的保障。

一、加强安全教育,提高安防意识。该行利用晨会、夕会时间组织员工对盗窃、抢劫案例学习,从中吸取教训。树立全员风险意识,突出防范重点。让员工明白稍有不慎就会发生风险。通过教育学会透过现象看本质,居安思危,善于从平静中发现暗潮潜流,将案件事故消灭在萌芽状态,做到自我警觉,自我防堵,自我保护,自我提高。

二、坚持安全演练,提高预防能力。该行网点每月定期开展防抢劫等预案的演练,让员工得到实际锻炼,熟练掌握预案的流程、要点和防范手段,提高应变能力和实战水平,未雨绸缪,打有准备之仗。同时培养员工临危不惧、遇险不惊、沉着冷静的心态、提高员工自防、自卫能力,养成员工良好的安全行为,并避免不必要的损失。

三、强化安全巡查,及时处理报警现场。针对离行自助机具监控难度大,风险不易发现的特点,该行要求

ATM管理员加强日常巡查和ATM自助机具故障检查排查工作,力争做到不论风里雨里、白天黑夜,一旦接到ATM告警,第一时间赶到现场,把客户损失降到最低。同时办公室夜间值班人员对离行自助机具每周不少于两次的巡查,发现问题及时处理。

四、加强安全宣传,提高客户保密意识。加强安全宣传及日常管理。对于未在一米线外等候的客户,大堂经理及柜员做到及时发现,及时提醒,引导客户到等待区等候,并进行保密教育,避免了客户密码及财务状况的泄露。对于在智能区办理业务的客户,授权人员做到认真核对照片与签名,杜绝冒名顶替的可能。

(梁克水  树建 周颖)

(责任编辑:常延珍、孙胜国 00001)
关键词:安全运营

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