车管业务“视频办”、机动车检测“全时办”……济南交警“警察节”推出10条便民服务措施

导航备案系统借助百度地图强大运算能力，将济南市绕城高速以内货车禁行区域、交通平峰期货车通道等管理数据纳入其中，为确有进入禁行区域的重型、中型货车驾驶人提供路径导航服务，引导过境货车绕城货运通道。路径规划时，系统能够自动规避绝对禁行道路，自动选取通往目的地的最佳绕行线路，通过APP可视化、语音式的提示引导驾驶人守法通行。同时，依靠百度地图与“济南交警车辆通行备案系统”管理端的数据互通，实现了所规划路径的自动备案，为大型货车驾驶人、特别是跨省市通行的驾驶人提供了极大的便利。路径导航中，系统可根据车辆位置提供“禁区预警、偏航提醒、超速报警”等多项功能，为驾驶人守法、安全驾驶提供智能化辅助。

重型、中型货车驾驶人可下载登录百度地图APP，在“个人设置”模块中的“基本资料、我的车辆”项目中录入必要信息后，即可返回地图导航界面选择起终点进行导航。

下一步，济南交警将加强与各导航服务商的合作，推广这一服务举措。

二、交通违法抓拍即时提醒。对交通监控设备抓拍的涉嫌交通违法行为，即时发送提示短信，提醒车主安全文明驾驶。

【解读】路面交通监控设备采集嫌疑违法行为后，系统检索违法车辆信息并向嫌疑车辆所有人推送提示短信，变交通违法“事后管理”为“及时提醒”，引导驾驶人及时纠正违法行为、安全文明驾车。

发送违法提醒短信时间为：工作日、工作时间；

发送违法提醒短信的车辆仅为鲁A和鲁S的车辆；

发送违法提醒短信的违法行为发生地为历下、市中、槐荫、天桥、历城、高新技术开发区管委会、南部山区管委会等辖区；

因系统检索出的嫌疑车辆尚未经过人工核验确认，可能出现因嫌疑车辆号牌识别错误造成的信息误发，故该信息与违法告知信息不同，仅有提示、引导作用。

三、车管业务“视频办”。办理补领机动车登记证书、驾驶证初学（增驾）退办、变更共同所有人业务时，因身处国（境）外、重病卧床等特殊原因，本人无法到现场的，可通过录制视频，确认本人意愿后，由他人代为办理。

【解读】对于“出国（境）人员、重病、体弱卧床老人”等特殊群体，本人无法到场申请办理补领机动车登记证书、学车退办、变更共同所有人业务的，可通过录制视频确认本人办理意愿，此视频由申请人的代办人连同其它办理业务所需资料一并提交车管部门审核。审核通过的视频由车管部门长期保存。

视频录制要求：须由机动车所有人或驾驶人本人手持可以证明当日录制时间的报纸、日历等实物和居民身份证明（人像一面面对摄像头）录像。并由本人陈述：“本人XXX，身份证号码为XXXXXXXXXXXXXXXXXX，名下有车牌号码为鲁AXXXXX的机动车。因XXXXX原因不能到场办理XXX业务，现委托XXX身份证号为XXXXXXXXXXXXXXXXXX的代办人代为办理，由此产生的相关责任由本人承担。”

四、交通事故赔偿纠纷“网上调”。经道路交通事故双方当事人共同申请，办案单位可通过电话连线、在线视频等形式，组织开展人民调解、保险调解、司法调解、仲裁调解、行政调解等调解服务，实现“不见面”调处道路交通事故损害赔偿纠纷。

【解读】近年来，为优化营商环境，切实提高化解道路交通事故矛盾、调处道路交通事故损害赔偿纠纷的能力，济南交警积极协调相关部门，综合运用人民调解、保险调解、司法调解、仲裁调解、行政调解等方式，开展“道路交通事故调解超市”建设，把道路交通事故调解工作做细、做深、做实、做出特色。结合常态化疫情防控的要求，为实现群众在道路交通事故处理过程中的“零跑腿”，推出交通事故赔偿纠纷“网上调”的服务措施，对道路交通事故各方当事人共同申请损害赔偿调解的，道路交通事故处理中队可通过电话连线、在线视频的形式，根据当事人的需求组织人民调解、保险调解、司法调解、仲裁调解、行政调解等调解服务。

（来源：济南日报 杨晨 崔健）