海尚海服务集团上榜中国物管企业“市场竞争力100强”，排名第23位

如何提升核心竞争力？海尚海服务集团给出的答案是标准化管理和科技发展的不断创新。

在标准化管理体系建设方面，海尚海服务集团在15年服务沉淀的基础上,以业主需求为导向，通过标准化文件，充实基础物业服务内涵，强化服务特色，提升服务品质，目前已建立起覆盖113个流程规范、1780个管控节点、9575条工作标准的全流程标准化服务体系。集团始终以搭建“一站式网格化温情服务平台”为目标，通过“体系标准化”和“服务场景化”，做到“用户零距离，维修零延误，安全零事故，环境零抱怨”，以极致标准打造高品质物业服务生态。

在科技能力建设方面，海尚海服务集团特别注重培养企业团队的创新能力，包括企业文化、价值观念、经营理念的创新引领，并不断加大科技创新投入，注重科技落地。以“AIoT+IOC”物联平台为依托，提供N种可定制的多元化智慧增值服务，锻造企业核心差异化，用科技让生活更美好。

随着5G、AI智能、大数据的发展，物业行业竞争激烈的赛道也逐渐向智慧物业偏移。

海尚海服务集团洞察前沿发展，利用物联技术持续赋能，实现技术替人、技术助人，致力于打造国内引领的智慧生活服务生态平台，为用户提供更有温度、更智慧便捷、覆盖全生命周期的终身服务。

通过物联、运营、运维、经营、内控5大平台赋能，依托8大系统支撑，聚焦“数字化管理”“数字化服务”“数字化社区生活”三大维度，打造全方位业主触点服务，探索数字物业管理新模式。

对内，打造“信息化系统+EBA设备设施管理系统＋大数据分析系统＋移动端（海客会APP的三端一程序）”四大驱动的物业企业全链条数字化管理体系，为数字化升级奠定技术基底。