疫情下家居建材家装企业如何玩转阿里、京东、拼多多？(2)

曲美京东之家Living Mall

那疫情期间，家居建材家装企业又是如何“玩转”京东平台的呢？不得不提的是京东居家。得益于京东居家从流量、内容营销、广告投放培训等多维度支持，进一步的使得家居建材家装企业提升了获客力。

直播是疫情期间各大企业“玩转”平台的主要手段。2月1日至今，涵盖家装建材、家具到家居日用近千个企业，围绕装修主材选购、全屋定制、沙发、床垫及家纺等居家类产品选购推荐等主题，在京东进行了两千余场线上直播。

2月4日家居日用品牌-太力在京东直播，通过线上演示收纳产品的使用方式，当天店铺访客人次环比增长330%，订单量环比增长420%。2月14日情人节，马可波罗瓷砖品牌在京东直播，观看人数超过10万，主播在展示新品的同时，通过京东特权订金模式，线上引流5000多位客人，为全国50多个城市1000多家实体店带来了预约订单。直播当天，店铺流量同比增长235%，访客成交转化率超过14%，商品销售6000余件。

2月16日，仁豪家居在京东平台上进行直播，带着客户线上看展厅、线上抢工厂优惠，并为线下经销商实时引流。整场直播共有11.66万人在线同时观看，全国2000个门店参与互动，仁豪家居旗舰店当天访客环比增长855%，订单量环比增长92%，客户咨询环比增长500%，实现549单的订单转化，达成约1088万的订单货值。

博洛尼在通过京东直播提供装修咨询、设计服务

此外，打扮家、百安居、博洛尼等知名设计装修服务商，结合京东家在线可视化设计能力推出直播内容，在线为用户提供户型诊断、装修攻略讲解、设计师远程设计即时交付方案等服务。打扮家的软件可以做到实时渲染，他们和京东合作，推出了京东直播活动。打扮家总裁崔健透露，“几乎每天都有2500人以上进入线上直播间寻求设计师免费的直播服务。目前来看，这一模式很受市场欢迎。像爱空间、百安居、金茂装饰这些老客户，这两天也主动找我们，希望推出BIM级的可视化设计直播。”2月1日-23日期间，东易日盛全国分公司直播41场；观看人数21万，线上订单400余单。

拼多多-官店、多多直播

3月11日，拼多多发布的2019年第四季度及全年财报显示：2019年，平台成交额突破万亿大关，全年GMV达人民币10066亿元，较上一年同期的4716亿元增长113%。同时，截至2019年底，平台年活跃买家数达5.852亿，单季度净增4890万，较上一年同期净增1.67亿。不可否认的是，拼多多已经成为了能够匹敌阿里及京东的三大电商巨头之一，也成为了家居建材家装企业不可忽视的“线上新蓝海”。

所有的事情相对来看既有利也有弊。疫情期间，会有更多的企业去思考，甚至加快数字化转型，也让许多家居建材家装企业加速入驻拼多多的步伐。

2月29日，今顶集成吊顶官方宣布已与拼多多达成战略合作，今顶官方旗舰店将正式入驻拼多多！客户在哪里，我们就服务到哪里。据了解，今顶“焕新2020”战略，“全渠道、多品类”将是全年战略执行方针和方向，本次官方旗舰店入驻拼多多，将与拼多多从大数据研究、产品研发、用户服务、营销创新等多个纬度密切合作，今顶互联网运营中心也将通过全面的互联网化创新升级，更好的为线下1000多家门店赋能。值得一提的是，志邦家居官方公众号也曾于3月19日推送《劲爆|志邦官方旗舰店强势入驻拼多多！》的宣告，不过该推文现已被删除，具体原因不得而知，可是也能从此举看出，家居建材家装企业已经开始布局拼多多平台，目前“玩转”拼多多主要是以官店入驻为主。当然，直播也会是不可忽视的玩法之一。