医保卡使用新规：定点零售药店买药应做到人证相符

进入2月

一批新规将正式实施

其中国家医保局发布的

《零售药店医疗保障定点管理暂行办法》规定：

定点零售药店提供药品服务时

应核对参保人员有效身份凭证

做到人证相符

受到广泛关注

若本人因健康等方面原因无法亲自到场，怎么办？

《办法》规定，特殊情况下为他人代购药品的应出示本人和被代购人身份证。为参保人员提供医保药品费用直接结算单据和相关资料，参保人员或购药人应在购药清单上签字确认。凭外配处方购药的，应核验处方使用人与参保人员身份是否一致。

《办法》还规定，定点零售药店应将参保人员医保目录内药品外配处方、购药清单等保存2年，以备医疗保障部门核查。定点零售药店应做好与医保有关的信息系统安全保障工作，遵守数据安全有关制度，保护参保人员隐私。

若零售药店为了多卖药而不负责任，怎么办？

《办法》规定，医疗保障行政部门依法依规通过实地检查、抽查、智能监控、大数据分析等方式对定点零售药店的医保协议履行情况、医疗保障基金使用情况、药品服务等进行监督。医疗保障行政部门和经办机构应拓宽监督途径、创新监督方式，通过满意度调查、第三方评价、聘请社会监督员等方式对定点零售药店进行社会监督，畅通举报投诉渠道，及时发现问题并进行处理。医疗保障行政部门发现定点零售药店存在违约情形的，应当及时责令经办机构按照医保协议处理，经办机构应当及时按照协议处理。（来源：济南日报）