使命涌现 万物向新——世茂苏沪区域山东公司管理团队年终述职大会圆满召开

善于总结过去，才能迎新出发

及时复盘当下，才能明得补失

携手规划未来，才能使命必达

戮力同心同频共振！

扬麾擂鼓求变求生！

2021年，是世茂山东崭新的一年。今年，世茂山东将依托苏沪区域的强大资源，开始新的征途。1月25日-26日，世茂苏沪区域山东公司管理团队年终述职大会圆满召开，会议旨在复盘工作，反思问题，以找准21年的工作打法和组织方向，实现聚薪重燃。世茂集团高级副总裁、苏沪区域及山东地区公司董事长蒋立丰、山东地区公司副董事长严伟国及地区公司核心管理团队共同参加了本次会议。

世茂集团高级副总裁、苏沪区域及山东地区公司董事长蒋立丰致辞：2021年，山东与苏沪强强联合，我们将更有信心去应对新年的挑战，也有实力去对未来有更高的期许，朝着共同的目标前进。苏沪是一个简单、透明、有温度的组织，山东地区的将士们完全可以信任苏沪这个大家庭，加强沟通、落位工作，持续保持奋斗的节奏，使命必达！

01回顾经营明得明失

回顾经营适应发展常态

变中求进把握发展机遇

从管控到赋能，从组织到生产，各职能负责人对过去一年的核心指标达成情况及重大事项完成情况进行了总结汇报，以进一步清楚工作得失，明确工作方向。

盘点人员梯队，分析团队管理优缺点；复盘业务模式，明确流程卡点和业务障碍；总结能力创新，变革思维方式和工作方法，以适应环境和市场的变化……从总结到反思，从发现问题到解决痛点，管理团队以经营回顾为牵引，在梳理中发现规律，在规律中寻求突破，在突破中谋求发展。

02反思复盘追求卓越

与其一团和气走向平庸

不如在批判中走向卓越

围绕地区公司的发展方向与目标，各经营单元和职能负责人聚焦核心经营指标和关键事项，对痛点、难点和失点进行了复盘，不断改善经营管理中的不足。

对于此次述职，复盘的本质在于从自身出发，回顾预期目标、策略与打法，并在此基础上反思问题，查摆本质，做到“知其然，更知其所以然”，进而萃取经验教训，转化到下一步的行动中。

质疑和批判是持续发展的命门。只有不断从内在进行自我革新，才能做到生于忧患，筑牢山东公司的发展基石。

03规划未来共绘蓝图

越是任务艰巨

越要勇挑重担

越是发展变革

越要迎难而上

成功之路，必有关山阻碍，但是世茂人从来不缺翻山越岭的勇气。2021年是山东公司转型变革的关键时机，如何在有限的人力物力中实现众多项目的顺利交付，提升客户满意度？如何有效解决低效项目，提高经营效率，确保目标达成？如何更好的实现山东地区与苏沪区域的团队融合，以更好的同频共振，协力发展？各述职人在复盘的基础上，对关键问题进行了思路铺排，并就困难事项提出资源支持，力争合力解决业绩的卡点、痛点，群策群力战赢新目标。

新生潮涌，乘风破浪。在苏沪区域的指引下，山东将以更拼搏的姿态，更强大的战斗力，向着全新的目标全情以赴，共绘美好蓝图。

山东地区公司副董事长严伟国对述职会议进行总结

就会议汇报结果来看，山东地区公司在新的一年中机遇与挑战并存，变革与发展共生。因此山东地区公司副董事长严伟国总提出以下五点要求：

1、经营指标：山东地区公司2021年签约量大，经营压力重。各经营单元要聚焦签约、回款等关键指标，对发展保持敬畏，在保证质量的前提下全力冲刺。

2、文化融入：2021的工作已经提上新的议程，山东公司要在短时间内迅速适应苏沪区域的工作节奏和思维方式，实现同频共振。

3、客户至上：2021年交付压力大，每个月都有交付批次。我们要真正从客户触点体验出发，从前端设计到售前售后，全周期提升客户满意度。

4、人才发展：各职能和经营单元要立足长远，注重搭建人才梯队，在优化人员配置的基础上提高效能。

5、上下同欲：地区公司与城市公司之间要加强沟通交流，达成业务共识。一线要实现对区域管理模式和经营模式的有效承接，区域要给予一线有力的资源支撑和政策支持，真正实现上下同欲，力出一孔。