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佳怡云仓蓄力待发,助力电商客户打赢“双11”攻坚战

佳怡云仓蓄力待发,助力电商客户打赢“双11”攻坚战
2021-11-08 16:57:31 来源:中华网山东频道

“双11”大促如约而至,与以往双11不同的是,今年双11来得格外早些,从10月20日开始就开启了第一轮预售,这对于物流、快递行业来说有了更充足的时间去“备战”。从10月份开始,佳怡便从运营、技术、人力、后勤保障等多维度制定双11作战总体目标和作战方案,全面提升发货时效与服务质量,助力电商客户打赢“双11”攻坚战。

信息系统更新升级,操作平台稳定运行

为顺利通过今年的“双11大考”,佳怡首先从业务支撑、订单下发处理、波次改造等方面将系统全面升级优化,以打造更加高效优质的服务。前期通过与多个甲方客户负责人提前沟通,预测每个项目的sku、订单量及峰值情况,完成前置预判,佳怡提前统筹规划仓位、人员、运力。集团上下多个部门启动24h全天待命,密切关注订单处理情况、服务器性能、电力保障等关键因素,物信部提前完成服务器调配优化,对50多台服务器进行了性能关键指标筛查,并对服务器占用量较高的情况进行优化处理,保障双11期间系统操作的高效与稳定,实现订单快速处理。

引入自动分拣设备,后勤部门整装待发

在硬件设备升级过程中,佳怡新引入多个自动化设备,有效降低人力成本。除了设备更新和升级,佳怡还做好了电力、网络、信息系统等方面应急处理工作,可保障各个环节协同高效运行,物信部、后勤保障部等多部门联动,进入备战状态。园区大促期间提供24h全天候发货服务,部分地区实现了当日下单、当日达的运输时效。

关键词:佳怡,双11

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