
在高级管理人员职务犯罪频发的同时,新华保险的业务品质下降问题也屡次受到监管部门关注。今年3月份,新华保险收到《国家金融监督管理总局人身保险监管司关于2024年度新华保险监管情况的通报》,指出该公司存在偿付能力充足率下降、业务品质有待提升、投诉量大幅上升等问题。对此,新华保险表示:“针对上述问题,公司将持续通过强化公司治理、完善体制机制、加强前端品质管控等方式积极落实整改。”

在此之前,新华保险近年来已多次收到监管部门关于该公司“业务品质有所下降”、“业务品质仍处下降通道”、“业务品质有待提升”、“业务核心竞争力不足”的相关通报,该公司也屡次表示“针对上述问题,公司将持续通过强化公司治理、完善体制机制、加强前端品质管控、推动产品结构优化、提升业务品质、加强预警监控、推进内部问责、加强投资风险管理、深化投研工作、稳妥推进风险项目处置化解等方式积极落实整改”。具体情况如下:

2024年7月份,新华保险收到《国家金融监督管理总局人身保险监管司关于2023年度新华保险监管情况的通报》,指出该公司存在公司治理运行机制不完善、业务品质有待提升、业务核心竞争力不足、部分投资项目风险有待化解、投诉处于高位等问题。