这就是山东·泰安丨“便民服务网”打通新泰行政复议最后一站

“我光填了填表，剩下的都不用操心了。真没有想到行政复议竟然这么方便。”近日，泰安新泰市民张大哥因为开车被交警抓拍，来到青云街道司法所要求进行行政复议。工作人员受理案件后，现场指导张大哥填写好所有材料，并帮其转交到新泰市司法局。贴心便捷的服务让张大哥连连点赞。

通过畅通行政复议受理渠道，实现行政复议便利化是新泰市推行行政复议“一体同办”制度结出的硕果。近年来，新泰市司法局秉承“复议为民”宗旨，积极推行行政复议体制改革，设立司法所便民联系点，打造覆盖全市的行政复议便民网络体系，为群众依法维权提供了“家门口式”便捷高效的通道，营造出“化解矛盾靠法，行政争议找复议”的良好氛围。

有上到下构建行政复议“快车道”

“以前群众想要申请行政复议，需要本人将申请材料送到市司法局，现在各执法单位直接就可以代收，群众少跑了腿，依法维权更加方便了。”作为打造行政复议便民网络体系的主要负责人，新泰市司法局党委委员、副局长董晓翡对此感触更深。

为了进一步方便群众申请行政复议，新泰市充分发挥基层司法所就近便民的作用，推动行政复议关口下移，实现了乡镇行政复议便民联系点全覆盖，让群众在司法所就可以享受办理复议的面对面服务。

在新泰市司法局青云司法所，记者看到，干净整洁的台面上放着“行政复议服务指南”。有需要申请行政复议的群众可以通过该指南了解到行政复议所需要准备的材料和相关流程，并通过该司法所将相关材料直接转交新泰市司法局。

“以前的时候，群众想要行政复议时，需要自己把材料送到司法局，现在直接交到我们这里，两个工作日内我们就会帮忙转送到司法局，有些不懂的群众还可以现场咨询，工作人员也会对行政复议申请进行指导，真正实现了让群众少跑路多省事。”新泰市司法局青云司法所所长高山说。

据董晓翡介绍，在全市基层司法所设立行政复议便民联系点，有需要申请行政复议的群众，可以直接在各基层司法所提交相关申请材料，再由基层司法所转送至新泰市司法局进行办理；在各执法单位推行行政复议“一体同办”制度，群众在执法单位作出具体行政行为的同时，可直接向该执法单位递交行政复议申请书，由该单位转交新泰市司法局，省去了群众再跑到司法局递交材料的麻烦，真正为群众提供了实惠。目前，新泰市司法局已受理基层司法所转送的行政复议案件16件，受理由各“一体同办”单位转送的复议案件32件。

有点到面打通行政复议“神经末梢”

“不管是执法单位的事，还是司法机关的事，归根结底都是为了百姓们能够更方便办事。”在新泰市综合行政执法局，谈及对行政复议“一体同办”的看法，执法大队党总支书记、大队长杨波说道。