青岛莱西一“网”兜起百姓大小事

山东青岛莱西市积极整合资源、增效赋能，探索构建党建引领城市社区“1+N”微治理模式新格局，打造“党建引领、社会协同、多元参与、共治共享”的城市治理新样板，持续推进网格精准服务、城市有机更新，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

“微”处发力 组织架构更“优”

“感谢网格员老师，感谢泰安路社区帮忙。离开检测点也就七八分钟，我就接到社区的电话，才知道存单丢了。”拿到失而复得的存单后，李先生连声谢道。

莱西市水集街道坚持把党建引领作为推动城市治理的“动力引擎”，从“微”处发力，在“实”处见效，不断优化完善组织架构，做实基层治理“微单元”。以党组织为统领，在原有网格化的基础上成立了182人组成的微网格队伍，选配各级网格长，将责任明确划分至每个“微网格”，承担基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解等十项主责主业，推进街道社区治理由“疏”到“密”，由“粗放”到“精细”，提升基层治理水平。此外，进一步完善“街道党工委——社区党总支——小区党支部——楼栋党小组——党员家庭户”五级党建工作体系，目前首批6个小区（街区）党支部试点已顺利完成，成立89支党员先锋队、266支志愿者服务队，汇聚了1000余名党员积极参与社区环境治理、疫情防控等工作，累计开展各类惠民服务活动近百场次，逐步形成“全民参与治理，全民共享治理成效”的新格局。街道计划今年年底前在60个街区、小区成立党支部。

党员入“网” 队伍建设更“强”

“俺也不知道搭个杂物间是违建，多亏社区党员主动上门讲解危险隐患、宣传法律政策，还帮忙拆除、清运垃圾，一点也没让俺操心。”水集街道重庆路社区居民王先生说道。政策“讲解员”、走访“铁脚板”、一线“办事员”……在水集街道，参与城市治理的党员们普遍有多个“身份”。

通过在网格化治理中实行“支部牵头、党员包户、评先选优”的党群共建制度，莱西市把党组织战斗堡垒筑到网格里，让党员入“网”，围绕常住人口、户籍信息、特殊人群以及实事办理等要素明确网格治理“任务单”，确保基础信息不漏项、社情民意不滞后、问题隐患全面掌握，做到“一户一档、一人一卡”，立足基层抓好源头治理和矛盾预防。此外，建立健全网格工作者培训体系，结合街道老旧小区、三无小区、新建小区等不同网格小区的特点，常态化举办网格培训班、党建示范支部培育班等特色培训，多渠道提升支部成员及网格员履职能力。目前水集街道共开展研讨式专题培训30余次，累计培训800余人次。

“智慧”赋能 整体效能更“高”

莱西市以大数据为基础，搭建“水润城——城管家”智慧网格化管理平台，采用“1+1+N”模式（即一张网、一平台、多模块）运营，通过大数据分析与模型建立、强大的计算引擎处理以及清晰的图表数据，推进基层网格治理与信息技术深度融合，进一步提高网格管理现代化水平，实现工作“一网统筹”，服务“一网到底”。

“我们依托智能平台，可以精准实现辖区人口动态管理，在核酸检测、疫苗接种等工作中实现人员信息的交叉比对。”莱西市水集街道卫计办负责人马少静介绍，平台打造的“网格二维码”功能可以将各网格区域范围、网格员职能等信息实时展现，并通过平台第一时间收集、反馈居民热点信息，实现“问题在一线发现，事情在一线解决”，使居民在参与城市治理的同时，提升满意度，降低热线率。今年二季度，水集街道泰安路社区群众服务热线拨打率较一季度环比下降40%。（程强、张琦）