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青岛莱西沽河街道党代表工作室架起党群“连心桥”

青岛莱西沽河街道党代表工作室架起党群“连心桥”
2021-10-23 09:55:59 来源:中华网山东频道

服务群众 “连心桥”

党史学习教育开展以来,青岛莱西市沽河街道不断深化拓展 “莱西会议” 经验,充分探索党代表履职常态化机制,依托党代表行业领军和技术优势,试点建成四处党代表工作室,从规范管理、优选人才和机制保障三大方面入手,不断完善党代表工作室的服务体系,切实帮助群众解决致富路上的疑难问题、生活工作中遇到的矛盾困惑,打通服务群众的 “最后一公里” ,在基层一线架起了一座党群 “连心桥” 。 

试点先行,全面规范管理

明确职责精准服务。聚焦产业集聚特点、区域发展特色、新村发展状况,为便捷服务群众、更好履职尽责,在孙受、花岭、庄扶、西周四个新村打造党代表工作室试点,将党代表工作室与新村党群服务中心相结合、与新村规范运行相结合。为更好地服务群众,工作室结合自身优势,制定服务 “菜单” ,群众可以根据 “菜单” 定向 “点菜” ,也可以根据自身情况定向咨询。按照全市统一的要求,在市委组织部指导下,街道制定《党代表工作室制度》《沽河街道党代表工作室工作计划》等文件,明确了工作室的职责、目标、工作流程等。突出优势固定开放。工作室每周三上午定期开放,每次一般安排1~2名党代表轮流坐班,开放前提前张贴 “优势海报” ,公布坐班党代表信息,让群众带着问题来、带着办法回。建立 “结对子” 工作机制,针对群众反映的问题,党代表定期到所在辖区村居街巷、企业单位内开展专题走访调研,协商制定后续服务措施,确保服务到位。

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党代表与新村党群服务中心人员共同听取群众反馈的问题

选优人选,扎根基层办实事

选好驻室代表,让熟悉情况的人处理熟悉的事。目前,街道共有市级党代表15名,为方便党代表开展工作,市委组织部、街道结合党代表岗位实际和工作专长,选配了6名了解农村情况、熟悉群众现状的党代表入驻工作室,统筹安排、有序组织党代表深入基层一线开展调查研究,及时了解发展、民生等方面的第一手资料。了解实情民意。6名党代表均为新村党委成员,人熟、地熟、情况熟,用最朴素的语言、最真诚的感情,帮助群众解决实际困难,赢得群众信任。开展“实话实讲——听群众讲讲真心话”活动,党代表深入群众家中,与群众聊家长里短,听群众的困难困惑,向群众说国家的发展政策、说莱西的惠民措施,赢民心固根基,不断提升群众信心,目前工作室已收集群众意见建议等300余条。搭建服务平台,让熟悉人听熟悉声。整合庄扶新村民心服务热线,发挥微信群、抖音等新媒体平台优势,随时听取群众诉求。

提质增效,四项机制作保障建立疑难问题分级处置工作机制。当群众向党代表提出的问题一时解决不了时,启动疑难问题处理机制,优先由新村 “两委” 协调解决。新村不能解决的进入街道 “疑难问题池” ,街道根据业务部门职责分工督促协调解决,并将不能解决的问题报市委组织部在全市范围内统筹协调解决。建立党代表列席会议机制。党代表列席旁听街道班子会议,并就群众集中反映的重点问题向街道提出意见建议。建立党代表履职评价机制。街道定期与党代表谈话了解工作情况,适时组织党员群众对党代表本人及工作室履职情况进行评议,提高群众满意度。完善联络员机制。明确一名新村年轻党委副书记、入党积极分子或自然村党员干部作为专兼职联络员,协助制定和实施工作室活动计划,做好群众接待、意见收集、矛盾化解、政策宣传、跟踪服务等工作,同时做好文件资料归档管理、工作总结等后勤保障工作。党代表工作室成立以来,累计帮助群众解决胡萝卜销售、奶牛疾病预防、邻里纠纷等问题100余个,受到群众的广泛好评。在零距离服务群众的同时,党代表牢记自身职责,坚持党建引领,宣传党的主张,讲解党的政策,助力基层党的建设,架起了党代表与基层党员群众的 “连心桥” ,画出了党建最大 “同心圆” 。

(来源:今说沽河)

(责任编辑:林立刚)
关键词:莱西

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