智慧化服务“赋能”农村养老，威海荣成“海螺姑娘”叩响居家养老幸福门

随着健康生活水平的提高，我国居民的平均寿命在稳步提升，随之而来的是老年人的迅速激增，如何做好老年人的服务？各地政府部门与社会都进行了有益的探索。9月1日晚，CCTV2财经频道《经济半小时》栏目推出《养老如何更“智慧”》，其中，以威海荣成“海螺姑娘”为例，聚焦智慧化服务“赋能”农村养老。

“海螺姑娘”叩响居家养老幸福门

翟芳玉是荣成市渠隔村特困老人的帮扶人员。每隔一两天，她就会来村民张本景老人的家里，为老人做饭、洗衣服、清扫卫生，各项服务几乎涵盖了老人生活的方方面面。这些像翟芳玉一样的帮扶人员被人们亲切地称为“海螺姑娘”。

张本景老人今年89岁，是一位独居老人，也是村里的“五保户”。他自幼患有小儿麻痹症，肢体残疾，行动困难。

2020年荣成市启动居家养老服务项目，从那时起，翟芳玉就开始上门照料张本景老人。

翟芳玉干活麻利，每次上门，打扫卫生、洗衣服做饭、剪指甲……她总是忙得团团转。老人热情的期待与开心的笑脸也让翟芳玉觉得自己的付出特别值得。而她的悉心照料也让张本景老人收获了“胜似亲人般”的关怀。

临近中午，翟芳玉收拾利索，干完活后，通过手机扫码向“海螺姑娘”平台报备了老人的情况。

每个月初，“海螺姑娘”翟芳玉都会收到一份荣成智慧养老居家服务云平台推送给她的服务工单。作为老人的固定助老员，对于老人的身体状况她清清楚楚。

离开张本景老人家，翟芳玉又马不停蹄赶到另一户特困人员周文子老人家中。