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烟台莱山区自然资源局:坚持为民便民 以实际行动诠释自然资源担当

烟台莱山区自然资源局:坚持为民便民 以实际行动诠释自然资源担当
2022-10-19 10:15:14 来源:中华网山东频道

为推动作风建设走深走实、提升为民服务能力水平,有效解决群众“急难愁盼”问题,烟台莱山区自然资源局坚持问题导向、效果导向,瞄准差距不足,精准发力、真抓实干、攻坚克难,进一步改进工作作风、工作流程、政策实效,提升服务水平、民生福祉、城市温度,以实际行动诠释自然资源担当。

提高为民服务意识,作风再提升。严格落实“一次性告知”制度,切实解决办事企业、群众反复跑腿现象。特别在初始登记审查工作中,针对非关键性材料,推行容缺办理,提高办件效率和企业、群众满意度。积极推进莱山区历史遗留问题处理解决,健全不动产登记历史遗留问题化解长效机制,对80个历史遗留问题小区启动登记程序,坚决维护群众合法利益。针对学府小区办证问题,积极主动会商研究,制定措施,推进办理进程。

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树立紧迫时间观念,时限再压缩。道路交通、民生公共服务类项目用地预审业务平均办结时间由规定的14个工作日缩短至4个工作日,有力保障了民生领域项目落地前期用地手续办理进度。全面推进网上办、掌上办、全市办、全省办,办证效率和服务质量大幅提升,截至目前,全区各类登记业务即时办结率达到99%,抵押登记、预告登记、一手房转移登记等网办率达到97%。全部不动产登记业务均在1小时内办结,总即时办结率100%;进一步提升企业服务专窗效能,涉企业务压缩至45分钟内办结,大大减少群众、企业等待时间。

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关键词:烟台莱山区

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