群众满意看高新——淄博高新区邀请10名市民看“老有所养”新变化

10月21日下午，淄博高新区人社中心邀请10名机关、企事业单位在职职工和退休人员代表到人社政务服务大厅现场了解养老保险政策、制度和标准的历年变化，以及社保待遇领取资格“无感认证”、社保业务“全市通办”、社保卡的应用等社会保险业务经办内容。

近年来，人社部门始终坚持“以人民为中心”的服务理念，不断加强“智慧人社”建设，信息化建设工作实现了新进展，“无形认证、政策找人”服务模式、区块链综合应用平台等多项工作走在了全省乃至全国前列。

据了解，人社部门从提高待遇领取人员认证舒适度的角度出发，开发建设了“社会保险待遇领取资格无感认证大数据分析平台”。该平台充分比对参保人员的出行、就医、低保等各类共享数据信息，分析提供参保人的个人行为轨迹及生存状态信任等级，对其社保待遇领取资格进行精准分类，对已死亡人群进行分析、确认，取消其社保待遇领取资格，对具有行为轨迹的人群实行“免打扰”资格认证，解决了服务对象往来奔波的麻烦，避免了因耽误认证时间而影响待遇享受的情况发生，使服务更加高效、便捷、人性化。

淄博蓝丝带健康管理有限公司人力资源部工作人员边爰说：“以前我们给职工办理养老保险业务，需要准备很多纸质材料，再来大厅排队，非常烦琐。现在大部分是线上办理、无纸化办公，方便快捷，而且在任何一个区县都可以办理，极大减少了我们的工作量，提高了工作效率。”

淄博高新区人社中心保险科相关负责人表示，“无感认证平台”的建立，在很大程度上起到了“群众少跑腿、基层减负担、基金更安全”的作用。希望广大市民朋友一如既往地关注和支持人社事业的发展，多提宝贵意见和建议。

（来源：徐浩 张潇 吕田）