让医疗服务更有温度，让就医环境更具关怀——银丰医疗广场物业服务中心八项举措温暖患者心

为进一步提升患者及家属就医体验，银丰医疗广场物业服务中心始终坚持“以客户为中心”的服务理念，聚焦就医全流程中的细节痛点，于6月份集中推出8项品质提升行动。从便民设施到暖心服务，从环境保障到出行便利，银丰医疗广场物业服务中心用实实在在的举措，让医疗服务更有温度，让就医环境更具关怀。

一、自助擦鞋机上岗细节之处见品质

整洁的仪容是就医过程中的一份体面。银丰医疗广场在门诊大厅新增自助擦鞋机，为患者、家属及医护人员提供免费便捷的擦鞋服务。无论是雨天沾满泥点的鞋履，还是日常出行的皮鞋，都能在这里快速恢复整洁。一台小小的擦鞋机，不仅提升了来访体验，更传递着物业服务对每一位来访者的尊重与用心。

二、雨伞除水器就位雨天出行更安心

雨季来临，雨水带入室内不仅影响环境整洁，更易造成滑倒隐患。银丰医疗广场物业服务中心在各入口处增设雨伞除水器，通过高效吸水装置快速去除雨伞表面雨水，有效减少地面积水，从源头降低滑倒风险。这一举措既保障了雨季出行安全，也维持了大厅地面的干爽整洁，让每一位进入医院的人都能走得安心、走得稳当。

三、免费雨伞套随取随用守护环境洁净

除了雨伞除水器，银丰医疗广场物业服务中心还在各入口配置了一次性雨伞套，方便来院人员随取随用。将湿漉漉的雨伞装入伞套，既能避免雨水滴落地面，也不会弄湿随身物品。简单的一个小套子，既保持了大厅环境的洁净干爽，也体现了物业服务的精细化管理，让雨天的就医之路少一份狼狈，多一份从容。

四、爱心雨伞借用点雨天服务不打烊