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暂停三年、下周重启,出境团队游市场准备好了吗?

暂停三年、下周重启,出境团队游市场准备好了吗?
2023-02-03 13:47:57 来源:中华网山东频道

兔年春节长假,许多旅游从业者度过了近三年来最忙碌的一个黄金周。假期前一天,文旅部发布通知,宣布自2月6日起试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务。这意味着,暂停了近三年的出境团队游将重启,遭遇疫情冲击的旅游行业也将逐步放开。消息一出,旅游从业者和爱好者奔走相告。

出境团队游试点恢复的消息传出不到10天,涵盖首批20个试点国家的近千条出境团队游线路和“机票+酒店”产品,已在上海各大旅行社和在线旅游平台上线。2月6日、2月7日两天,春秋旅游、锦江旅游、携程等多家旅游机构的泰国、阿联酋首发团将陆续出发。

暂停三年,一朝重启

得知出境团队游试点恢复的消息时,春秋旅游资深导游师文第一时间去书柜找出尘封了3年的护照,看看有效期还有多久。发现护照有效期在半年以上,他松了一口气,这意味着一旦后续有带团出境任务,他可以第一时间“复工”。

根据文旅部的通知,2月6日起试点恢复出境团队游和“机票+酒店”业务的国家有20个,包括泰国、印度尼西亚、柬埔寨、马尔代夫、斯里兰卡、菲律宾、马来西亚、新加坡、老挝、阿联酋、埃及、肯尼亚、南非、俄罗斯、瑞士、匈牙利、新西兰、斐济、古巴、阿根廷等。

尽管试点目的地有限,消息依然令人振奋。此前受疫情影响,国内跨省游和本地游开开关关,尚可在夹缝中生存,出境团队游则经历了真正的“至暗时刻”——自2020年1月24日文旅部发文叫停出境团队游,至今已足足三年有余。

疫情发生前,师文几乎每个黄金周都在世界各地带团,召集出境旅游团游客集合的浦东机场T2航站楼25号门,是他无比熟悉的地方。2019年春节,他从泰国清迈带团回到上海,正好赶上与家人吃上一顿年夜饭;2020年除夕前一天,他带着一个30多人的旅游团从浦东机场出发去缅甸,在仰光度过了大年夜。带完缅甸旅游团回上海后,师文再也没走出国门,转而成为上海城市微游线路的设计者。曾在武康路附近居住的他在多次实地踏访武康路后设计的微游线路,在游客中颇受好评。后来,他又陆续设计了新华路、上海“音乐城堡”等线路,还掌握了直播技能,可以一个人全程直播3小时。公司里和他一样曾活跃在世界各地的境外领队和导游们,也纷纷转战国内游或本地游市场,甚至有人选择转行离开。

“为了迎接这一天,我们整整盼了3年!”携程团队游CEO江文说,出境团队游试点恢复的消息传出后,携程平台上出境跟团产品搜索量瞬时大涨5倍,带动海外目的地热度上涨330%,线下门店有关出境跟团游的咨询量也大幅飙升,人们对“诗和远方”的热情不减。

2月1日,浦东机场T2航站楼春秋航空柜台,前往泰国普吉岛、中国香港地区的旅客办理值机。孟雨涵摄

直面变化,积极筹备

1月20日傍晚,出境团队游试点恢复消息发布,当晚23时50分,春秋旅游已连夜上线泰国游小程序,其中包含了数十条泰国曼谷、普吉岛、清迈等地组团游线路和众多当地玩乐项目。锦江旅游、携程等也纷纷上线多条出境跟团游线,人们走出国门的选择再次变得琳琅满目。

短短几小时或数天内将这么多出境团队游产品上线,并不像看起来那么容易。在相关业务暂停了3年后,航班运力如何、签证中心开不开、目的地酒店有没有房间、地接社接待能力如何,都成为旅游机构推出产品前必须解决的问题。

关键词:出境团队游

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