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恒丰银行荣获手机银行最佳数字运营、最佳进步奖

中华网山东频道 2022-12-23 14:11:00

近日,在中国金融认证中心(CFCA)、数字金融联合宣传年、中国电子银行网主办的“2022数字金融创新发布周暨第十八届宣传年年度盛典”中,备受业界关注的“2022中国数字金融金榜奖”揭晓,恒丰银行凭借手机银行的出色运营和良好客户体验,荣获手机银行最佳数字运营、手机银行最佳进步奖两项大奖。

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“2022中国数字金融金榜奖”基于《2022中国数字金融调查报告》评选而出。该系列奖项共分手机银行类、网上银行类、数字金融综合类三类大奖,着眼于手机银行、网上银行等银行线上服务窗口,结合行业发展趋势,对参评银行相关产品在用户体验、运营、创新、安全等方面作出的突出贡献进行重点表彰。

当前,金融业数字化正从多点突破迈入深化发展新阶段。恒丰银行坚持“做大零售”战略,将手机银行作为全行数字化转型的主阵地,秉承“客户至上”理念,不断完善手机银行基础功能,上线数字人民币、电子医保凭证等场景类业务,不断丰富产品功能。通过打造手机银行线上精品平台,加快生态场景建设,制定营销日历、推出丰富多彩的线上活动,进一步推进线上线下运营一体化融合,用户体验大幅提升。

近年来,恒丰银行锚定“建设一流数字化敏捷银行”的战略愿景,以数字化转型构建先进生产力,以敏捷型组织重塑新型生产关系,于2021年顺利上线数字化转型“一号工程”恒心系统,显著提升了恒丰银行在客户服务、产品创新、风险管理等方面的竞争优势。积极推动互联网、大数据、人工智能同业务深度融合,创树“恒丰好快”系列数字化普惠金融品牌,余额突破266亿元。上线首个便捷服务客户住房需求的线上秒贷产品,运用客户身份信息自动核验技术为货运车主量身打造线上纯信用小额贷款,客户体验大幅提升。凭借数字化生产力大幅提升,恒丰银行先后获评“未来数字创新领军者”“中小银行数智化创新先锋”“银行业数字化转型优秀案例”等荣誉称号。

下一步,恒丰银行将持续深化科技赋能与数据驱动,深挖金融场景创新应用,深耕客户多元化需求,健全完善广覆盖、多层次、特色化的金融服务体系,以更加优质的金融服务助力实体经济高质量发展、不断满足人民对美好生活的向往。

  责任编辑:马蓉蓉

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