尊老、敬老、爱老、助老是中华民族传统美德。今年以来，威海市持续深化五为文明实践志愿服务，特别是围绕老年人所思所盼，精准对接需求，细化实施助餐、助浴、助医、助乐、助洁、助行、助学、助急等服务，用“八助”聚集各类志愿服务资源向老人群体聚集，“量身定制”新时代文明实践志愿服务菜单，对老人开展常态化陪伴，用心用情为老同志服好务、办好事。擦亮威海“为老”志愿服务品牌，推进“为老”志愿服务走深走实。

暖心食堂为老人助一餐热饭

提升农村群众，特别是老年群体养老服务水平一直是临港区民生工作发力的重点。从补齐帮扶照料场所短板入手，临港区加速兴办幸福食堂，两年时间，全区农村幸福食堂基本实现全覆盖，并已形成“幸福食堂+N”服务的延展模式，让老年人感受更多的“幸福”味道。

早上6点，英武社区幸福食堂里就开始忙活。英武食堂有两层环状“配餐带”。第一环覆盖1公里以内的就近村，村里老人直接在食堂就餐；第二环辐射5公里内的周边村，由食堂集中配餐到老人餐桌。英武社区幸福食堂负责人李涛告诉记者，去年，这个食堂的服务范围还仅有邻近三个村，其他周边村因为老人少，距离英武食堂也很远，老人的就餐问题一直没有解决。

既不想落下一位老人，又要考虑运营成本，经过多维度考证，最终汪疃镇决定把上级资金扶持集中起来，改变原有食堂的服务模式，延伸服务范围，就这样，英武食堂承担起了周边15个村庄的老人用餐，每天中午，工作人员都会在11点半之前将饭菜配送到各个村庄。临港区汪疃镇西梁格村村民隋新芳：“这个小农村太小了，以前没弄幸福食堂，现在多幸福，来吃现成的，也不用做饭，也不用刷碗。”

因地制宜，在临港区，每个“幸福食堂”都是“量体裁衣”，高度适配村情、高效服务村民。草庙子镇大东疃村70岁以上老人较多，因此格外注重养老问题，在建设“幸福食堂”时，村两委索性就把食堂搭建成了养老平台，增加了理发、洗衣、洗澡、提供热水等项目。

截至目前，临港区共建成“幸福食堂”96个，基本实现“一餐热饭”全覆盖，惠及全区超过2000名农村老人。

爱心跑腿为老人助一份便捷

8月10日，威海经区西苑街道曲阜万鑫社区爱心跑腿志愿服务队志愿者们来到家住翡翠城A区12号楼的吴大叔家中。吴大叔老两口年纪已大，儿子由于车祸肢体二级残疾、脑部残疾，生活比较困难，志愿者们了解这一情况后，便经常上门看看他家是否有什么需要提供帮助的，今天还顺便将社区菜园中刚摘的茄子、辣椒等新鲜蔬菜给他送去。

“你们又来啦，社区天天惦记着我们一家，缺点啥你们就来跑腿，真是太感谢了，快坐，别站着了”。志愿者们身边，与大叔聊天，询问他生活中有没有困难，有没有需要帮助的。

曲阜万鑫社区是一个村改居社区，社区老年居民较多，平时子女工作忙，很多老人都缺少子女的陪伴。“我在外面工作，平日没办法照顾父母的日常生活，要是父母在家里有个啥棘手的事情，我这赶不回去真是不方便啊！”这是很多子女的心声。

为给年龄大、外出行动不便、子女不在身边的居民提供方便，2015年10月，曲阜万鑫社区成立了“爱心跑腿志愿服务团队”，专门为居民提供代购、代缴、代办等志愿服务。

服务队成立初期，志愿者不足10人，主要是以社区妇女为主要力量，替孤寡老人等代买酱油、代缴电费之类的小事，受到了社区居民的一致赞许的同时也吸引了许多青少年参与其中，爱心跑腿队伍不断壮大。

随着居民需求增加，社区成立了“爱心跑腿志愿服务微信群”，搭建社区信息服务平台，开启“智”“惠”社区新模式。只要居民有需求，工作人员记录后在群内上传信息，志愿者看到信息后便会认领爱心跑腿服务。目前“爱心跑腿志愿服务团队”登记在册的志愿者有35人，累计提供跑腿服务3000余次，最大程度为老年人、残疾人实现便利办事。

科技赋能为老人助一份安心

“我父亲走丢了，老人患有阿茨海默综合症，急需你们的帮助……”前不久，荣成市崖头街道的彭先生在发现父亲走失后，第一时间向威海市6012349智慧养老综合监管服务平台寻求援助。

“您好，彭先生，我们电子监管平台刚刚也监测到老人正远离‘安全围栏’，已发出警报，我们将把老人实时定位位置信息和移动轨迹随时告知您，请保持手机畅通。”工作人员边安抚家属焦急的情绪，边时刻紧盯智能监管平台大屏幕，做好远程协助工作。

在一个小时的紧张寻找后，彭先生在定位点附近成功找到了父亲，一颗悬着的心终于落了下来，彭先生一遍遍向6012349平台表达感谢。

“我们之所以能够帮助彭先生快速寻找到走失老人，得益于平台为老人免费发放的一款智能手环。”6012349平台服务中心呼叫业务部负责人陈君介绍，“如果长时间找不到老人，确认老人走失时，我们就会迅速启动联合找寻机制，将走失老年人基本信息，推送到110指挥中心、公交、出租车GPS监控服务平台，多方联动，确保失联老人找得回。”

作为山东省失智老年人防走失试点地市之一，荣成依托威海市6012349养老服务中心，自2017年以来开展关爱失智老年人“让爱回家”公益项目，已累计为全市具备行动能力的失智老年人免费发放简易硅胶防走失手环4万余只；智能腕表、智能定位手环、智能卡片机合计1881部。

智慧养老为老人助一份洁净

“谢谢了！太感谢你们对我的关心和照顾，心里真熨帖……”

近日，泊于镇龙山湖智慧养老服务中心陆续收到几位老人赠送的锦旗和感谢信，鲜红的锦旗上绣着金灿灿的大字“热情服务暖人心，情真意切似家人”“关爱老人似亲人，夕阳情暖居家乐”等，还有一笔一划、字字见心的感谢信。

这些锦旗、感谢信不仅表达了他们对工作人员专业服务和耐心陪伴的感谢，更是沉淀了老人们对推广施行的“智慧+养老”“志愿+养老”工作满满的认可和信任。

家住泊于镇温泉寨村的梁绍佳老人是泊于镇推行智慧养老服务的第一批对象，从2020年11月份开始，龙山湖智慧养老服务中心的工作人员就不定期地上门为梁绍佳老人提供细心周到的服务。

每隔一周，工作人员就驱车数十里，前往温泉寨村将老人接到服务中心，为他洗头、剪发、洗澡等，“以前三五个月捞不着洗澡，身人都有味儿，在食堂干活，大家都躲着我，现在每周都能来中心洗一两次澡，他们再也不嫌我有味儿了。”老人激动的说道。

积分养老为老人助一份充实

用志愿积分兑换生活服务，这是鲸园街道创新实施的养老服务新模式。为满足居民日益增长的养老服务需求，鲸园街道依托威海市云智慧养老便民服务中心，打造了6012349积分养老服务中心，鼓励老人参与社会治理，享受幸福晚年。

截至目前，社区居民参加积分活动项目达8.6万余人次，积攒积分达到72万分，逐步构建起以积分中心为基地、向外辐射各社区和联盟商家的养老服务网络。

居民们认为，换取积分不仅不辛苦，而且是一件乐事。中心积分类型包括“共享积分”“公益积分”“社区信用积分”，设置了社区活动、志愿活动、廉洁大讲堂、诚信行为等不同内容，居民们可以结合爱好选择，踊跃参与获得积分。

眼下，“学文化、赚积分”在社区老年人之间流行起来。中心每月固定开展15节课，包含太极柔力球、京剧票友会、手工编织班等多种课程，老人们可按需选择。“退休后，我的生活一下子失去重心了，找不到价值，每天都焦虑、紧张。”社区居民侯维杰回忆说，“自从报了课程，没事来上上课，还能听听健康知识讲座，再用积分换取理疗服务，缓解一下腰腿疼痛，老年生活别提多充实了。”

（来源：文明威海）