为持续优化营商环境，落实减税降费政策，泰安新泰市税务局按照“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”实践活动要求，推出“问税有方”税收专家顾问品牌，以智慧服务推动流程再造、制度创新，做优做实服务和监管两篇文章，直击纳税人缴费人痛点、堵点，打通了纳税服务最后一公里，助力企业高质量发展。

季末年底来临，位于新泰市开发区的山东新沙单轨有限公司法人代表冀成剑开始发起愁来，面对企业各项经费负担和经营压力的增大，尤其是受疫情的反复影响，企业的资金周转难问题越来越大。他特别担心不能及时发放员工工资。

就在冀成剑一筹莫展的时候，新泰市税务局“问税有方”专家顾问团队主动联系他，向他介绍了国家出台的制造业延缓缴税政策，详细告知享受该项政策的标准流程，从税额计算、资料整理、申报享受等几个环节进行了一对一地辅导，为他解决了大问题。

山东新沙单轨有限公司法人代表 冀成剑：“这次国家出台的制造业延缓缴税政策真是一场及时雨。预计接下来的3个月，我们可以延缓缴纳税款800余万余元。这笔缓交税款的资金极大地缓解了我们企业资金压力。”

这只是新泰市税务部门落实减税降费政策、减轻企业负担的一个缩影。为支持制造业中小微企业发展，促进工业经济平稳运行，新泰市税务局按照国家税务总局联合财政部出台的《关于制造业中小微企业延缓缴纳2021年第四季度部分税费有关事项的公告》要求，迅速建立专项工作协调机制，成立“问税有方”税收专家顾问团队，明确部门分工，安排部署税源摸底、政策辅导提醒等具体工作措施。税务人员通过上门宣传辅导等方式快速告知符合条件的纳税人，确保延缓缴纳税费政策应知尽知，政策红利应享尽享。截至目前，全市制造业中小微企业已有500户纳税人办理缓税。

新泰市税务局“问税有方”税务专家顾问团成员王辉 ：“下一步，新泰税务部门将持续优化税收营商环境，继续在‘点’上精准发力，一户一策解决企业个性化难题；在 ‘线’上同频共振，分类归集实现全行业覆盖；在‘面’上构建常态，打造问税有方税收专家顾问制度升级版，逐个疏解办税缴费的痛点堵点，逐项回应纳税人缴费人的关切期盼，做优做强办税缴费服务，实现政策红利落实提质增效，助力经济社会平稳健康发展。”

（来源：新泰融媒体中心）