依托全市981个全科网格，威海乳山市健全信息联通、事件联商、问题联治、服务联抓、考核联动、平安联建“六联工作法”，进一步提升网格化服务管理水平，在推进市域社会治理现代化方面取得积极成效。

信息联通

将网格员采集更新的网格基础信息特别是流动人口、特殊人群等与智慧社区、智慧物业以及公安户籍人口大数据动态进行更新提示、比对分析，提高基础信息的准确率，为各级各部门开展社会治理工作提供更加精准的“大数据”信息支撑。

事件联商

建立社区与物业公司、社区民警定期会商制度，每周五下午对网格员发现、自行不能处置的事件信息进行会商研判，需要物业或民警处置的第一时间转交物业和民警办理；需要社区协调解决的及时协调相关部门，实行“社区吹哨、部门报到”；需要上报镇街或市网格化治理中心的，及时上报镇街或市网格化治理中心协调解决。

问题联治

为网格员统一制作工作牌，并印刷22万张联系卡片在每个楼宇显要位置张贴公示，引导小区居民有事先找网格员。对网格内的风险隐患、矛盾纠纷等，由网格员先期处置，网格员处置不了的，按流程依次上报联动处置，确保“小事不出网格、大事不出镇区、矛盾不上交”。

服务联抓

整合政法干警、专兼职网格员、社会组织等志愿服务资源，建立市镇村三级网格志愿服务队伍，推行“志愿服务+网格治理”“志愿服务+信用积分”模式，将日常服务和主题服务相结合，组织网格员广泛参与开展政策宣传、法律咨询、卫生保健等系列服务居民活动，实现了全市网格员、志愿者服务“一张网、同步行”。

考核联动

强化对网格员和物业公司的考核，实行“双考核、双监督”机制，社区将网格员发现物业服务管理方面问题、协助解决物业纠纷等工作纳入网格员绩效管理考核，考核时征求物业公司意见；同时将物业公司服务管理情况反馈市住建局并纳入管理考核，建立联动考核、互相监督机制，倒逼网格员提高发现问题、协助解决问题能力，促进物业服务水平规范提升，解决小区物业纠纷多难题。

平安联建

组织网格员和平安志愿者等群防群治力量，积极配合相关职能部门对网格内社会治安、安全生产、消防安全、特殊群体服务管理以及各类矛盾纠纷等隐患开展联合排查整治，深入开展无邪教、无诉讼、“三无”信访、无刑事案件、无涉毒、无传销、无非法集资等“七无”联创活动，夯实基层平安建设底座。

今年以来，乳山市网格员采集录入人口和房屋基础信息89万余条，上报各类事件信息5万余条，化解矛盾纠纷3000余件，消除安全隐患700余个，累计帮扶群众1000余次。

（来源：民主与法制网）