济南绿地幸福家 “服务到家”，真正实现社区服务“一碗汤”的距离

国家卫健委老龄健康司数据显示，2021年我国约有1.9亿老年人患有慢性病，失能失智人数约为4500万。预计到2050年老龄人口将达4.8亿，其中失能失智老人将达到上亿人。

济南市作为试点城市之一，于2016年开展长期护理保险政策推广实践行动，截至2021年底已完成济南市长期护理保险政策的全民覆盖。

济南绿地国际城综合养老服务中心是经济南市市中区民政局、市中区七贤街道办事处等相关政府部门批准成立的民办非营利性机构，由山东绿地泉美好生活服务集团子公司山东绿地幸福家综合服务有限公司整体运营，为绿地国际城百花明都及周边社区居民提供全周期、一站式的康养服务。2021年6月逐步开展针对绿地国际城小区业主及周边社区长者的居家上门护理服务，主要提供长护险政策宣传推广、居家养老建议指导，长者助餐送餐及居家上门护理服务，真正实现社区服务“一碗汤”的距离。

90后的徐庆是绿地幸福家七贤街道文贤社区的养老负责人，在为社区老年人提供相关居家服务时，总能遇到很多关于长护险政策具体办理细节的问题，“这个政策那么好？具体可以找谁办理呀？怎么办理呢？”她都一一耐心为社区居民解答并协助办理，受到了辖区内叔叔阿姨的广泛好评。