快递单成“泄密单”？相关部门：努力推动年内普及隐私面单

随着快递实名制的普及，快递面单成为个人信息泄露的重灾区，一张小小的快递面单上，姓名、电话、地址等个人信息一应俱全。近日，媒体就曝光了这样一种通过快递面单非法获取公民隐私信息的犯罪行为。

7月22日、23日，央视多个栏目先后播出报道，关注宁波余姚警方破获涉快递面单信息诈骗案件，打掉了一条侵害公民个人信息的黑灰产业链。

图片来源：央视网

其实，隐私面单出现已经5年，但普及率并不高。今年6月，国家邮政局、公安部、国家网信办联合召开主要电商平台企业涉邮政快递个人信息安全治理专项行动视频推进会，强调强化信息安全源头治理，推广普及隐私面单，同时明确提出了年内实现邮政快递全覆盖的时间表。这一次，隐私面单从“可选项”变成“必选项”，快递包裹上的个人信息还会继续“裸奔”吗？

买卖快递单号非法获利

日前，湖南岳阳华容县公安局东山派出所联合网安大队破获一起侵犯公民个人信息案，抓获2名犯罪嫌疑人。

今年6月，华容县公安局网安大队在工作中发现，华容县有人在网上大量收购、出售快递面单信息，并将信息出售给境外诈骗团伙用于“退赔类”电信诈骗。警方迅速开展核查，并很快确定2名犯罪嫌疑人的轨迹，于7月19日下午和7月27日凌晨将犯罪嫌疑人严某、侯某抓获归案。

经讯问，两人均对其非法获取、提供公民个人信息并从中非法获利的违法犯罪事实供认不讳，严某通过非法买卖快递面单信息获利5万余元，侯某获利近2万元。

目前，两名犯罪嫌疑人均被依法刑事拘留，案件在进一步深挖中。

“客服”来电市民被骗

近年来，一些不法分子冒充“电商客服”或“快递员”，用“快递遗失，商家理赔”“商品损坏，联系退款”等为“诱饵”，实施精准诈骗、敲诈勒索等违法行为，让不少消费者损失巨大。近期，湖南岳阳便发生了多起“冒充快递客服”进行诈骗的骗局。

前不久，岳阳平江县加义镇居民吴某，接到陌生电话称快递出了问题，现对其进行理赔。在对方的诱导下，吴某启用了自己的支付宝备用金，通过网银和“安逸花”转账至对方提供的银行卡，总共被骗金额3.7万余元。

保护意识不强信息易泄露

记者进行调查发现，在收到的快递包裹上，部分快递企业和快递平台推出了“隐私面单”，将收件人手机号码中间4位以星号代替；有的“隐私面单”不仅不显示手机号码，还隐去了具体地址。

但是，目前“隐私面单”的普及率并不高，很大一部分用户收寄的包裹电子面单上，仍普遍完整显示收件人姓名、电话和详细地址。

还有一些市民在收到快递包裹时，很少对包裹上的具体信息利用涂抹等方式进行处理，消除隐患，而是直接当作垃圾丢到垃圾箱，这也存在一定风险。