如果让你和十年前的自己对话,你会说什么?
“谢谢你的选择”
“谢谢你的勇敢”
“谢谢你的坚持”
“谢谢你......”
人生的每一步路都不会白走,或许正是十年前的那份认真和坚持,成就了现在的你。
莎蔓莉莎山东总部事业群杭州万家星成会所美容师王海美
2010年8月,我做了人生中最重要的一个决定,加入莎蔓莉莎,成为一名美容师。我刚到莎蔓莉莎的时候20岁,正年轻,有点初生牛犊不怕虎的味道,对什么事都充满了好奇,对美容行业也是充满热爱!
记得刚来那会,第一件事就是专业培训,背专业、练手法,一刻都不敢放松,生怕自己会比同期学员学的慢。那时候也是真开心,每天都很充实,感觉身上永远都有一股用不完的劲儿,就是学习、学习、学习,练习、练习、练习!功夫不负有心人,我在岗前培训中一直都是最好的。现在想想,每一步都不会白走,那时的脚踏实地,为日后的工作打下了最坚实的基础!
美容,是服务行业,顾客的满意度是我们工作的全部意义。我一直认为,顾客在门店里获得满意的体验感,除了严格遵守企业的标准流程,把企业培训的点点滴滴都运用到服务中去,为顾客带来显而易见的效果外,还要传递服务的温度。