2021海尔智家生态大会在上海举行，全面展示了企业战略、场景方案、智慧技术等方面的引领

最强的智能技术

海尔智家现场发布的智慧家庭UhomeOS 3.0具有四方面的差异化能力：

一是智能连接，让家庭里所有的网器和智能产品都要连接起来，而且能把物、人和服务都数字化、数字孪生，然后连接家庭所有的事和人包括家庭成员；

二是智能感知，智家大脑能“拟人化”感知环境，像人有嗅觉、味觉、触觉，它能智能感知到这些东西；

三是智能决策，决策的时候根据对环境、人、用户的判断做深入的决策，这个决策是用户喜欢的，也正好是用户所需或者想要的；

四是智能交互，智家大脑也能和家庭的每一个人进行智能的交换、交流。

那么，有了智家大脑和没智家大脑到底有什么不一样？在于它有五大特征：

“无处不在”：是指拥有全空间无障碍智慧服务的能力，无论是在客厅、厨房、卧室还是车上，都能自由随意监测和操控全屋设备。

“自然交流”：是指能连续对话、方言识别、身份识别，可自动感知声音是由老人、父母还是小孩发出，从而提供更贴切的主动服务。

“主动贴心”：是指能从用户生活习惯中生成用户画像，从而能准确提供用户心中所需的主动服务。

“安全可靠”：是指智家大脑有完备的边缘计算解决方案，可以把用户敏感数据放在本地存储、本地处理，让用户隐私有所保障。

“持续进化”：是指能在每一次用户交互中深度学习，随着时间推移越来越懂用户。

如今，“智家大脑”已经服务家庭数1.83亿，月场景交互数2.4亿，场景交互次数26亿次，智家APP月活用户数1560万，在线网器数2715万台，智家网器月活1357万。

唯一的平台能力

海尔智家体验云平台开辟了一个新的赛道，通过这个平台实现了三个颠覆：

第一颠覆了传统的分销，实现效率引领，其核心是创造高端品牌，摆脱价格战。中怡康数据显示，2020年，家电行业整体市场规模呈现两位数负增长状态，而海尔智家的市场份额仍然逆势增长3%，市场份额全年累计达到了23%；高端品牌卡萨帝实现了从高端第一到行业的引领，占到了全家电的8.4%。

第二颠覆了传统的零售，三翼鸟实现了体验引爆，不再是卖产品，而是卖解决方案。三翼鸟从去年9月诞生至今，凭借爆款场景和1+N能力，卖场景就像卖汽车，客单价突破22万元。

第三颠覆了传统的智慧，变成真正的生态智能。今年春节，海尔食联网卖出12万道年夜饭，走进近2万个家庭；衣联网推出“拜年装”，开启了服装定制的新尝试。目前海尔智家体验云平台，已拥有120万的日活用户、3000万网器、1000多个场景，集成了10000+的生态方，已成为家电领域最完整、体验最好的平台。

共赢的生态联盟

会上，2021海尔智家生态联盟正式启动，来自家装、家居、食品、服装等领域的生态方共同登台点亮“场景生态，云生万物”。

大会现场，知名财经作家吴晓波，总结了海尔智家对行业，对中国制造的三个启迪——