聚焦AWE丨撕掉“家电标签”，海尔智家已实现从硬件、技术、平台到场景生态的全面引领

体验当道：持续裂变迭代的全新智慧场景方案

海尔通过硬件、软件、技术、服务生态打破行业边界搭建起无界生态，实现了场景替代产品，7大空间迭代300多个场景属行业最多；生态覆盖行业，衣联网、食联网、空气网、水联网、娱联网等联合了近万家生态资源方，跨行业最多，联合资源方最多。基于这些成果引领，完全可以实现可迭代、可复制、可定制的、最大的智慧家庭场景生态。

在新阳台，海尔提供的不仅是一台洗衣机、一部干衣机，而是衣物即洗即干、洗衣液自动下单，能健身、能种花、能养宠物的13类100多个智慧阳台场景方案，只需1天即可焕新。

在新厨房，海尔提供的不仅是冰箱、洗衣机，而是量身定制的饮食规划、健康的溯源食材，还有专为母婴、精英等人群打造的21套不同风格的智慧厨房场景解决方案，这样的厨房最快3天就能改造完成。

在新卧室，海尔提供的不仅是一台空调，而是一个自动监测睡眠健康、主动调节空气温湿的入眠环境，还有多达40种以上智慧卧室场景解决方案。

在新衣帽间，海尔同样有能让你12分钟换装、在家护理高端衣物、提供专业美妆指导的8大类15种衣帽间场景提供给用户。

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类似的迭代定制服务还在不断延展、不断深入、不断创新。

现在，在国内，海尔智家体验中心001在北上广、重庆、青岛等城市已建成1000余家；在海外，世界各地的001号体验中心也正在陆续落成，从美国到意大利、俄罗斯、巴基斯坦等国家，累计建成近800家。

品牌升级：推动高质量发展，创造高品质生活

“我没有料到的是，我们的年夜饭，居然短短十来天，就能走进两三万个家庭！”刚刚过去的春节，海尔年夜饭的走红让海尔集团高级副总裁、首席体验官李华刚非常意外。

表面看，这是“就地过年”疫情防控政策的作用，实际上，这正说明了家电企业的天花板是产品本身，之所以决心撕去“家电标签”，就在于海尔决心要突破行业的限制。

如今，拥有强大场景生态能力的海尔，无疑可以吸引大量的生态合作伙伴。依托于平台100多万日活用户，“三翼鸟”就将各领域、各行业、各品类合作伙伴链入智家体验云平台，共同打造爆款场景服务用户需求，实现开源增收、共创共赢，这也是各方合作伙伴趋之若鹜的主因。由此，生态价值不仅得以最大化实现，也实现了用户、合作伙伴及海尔智家多赢的良性循环。之前有统计显示，融入三翼鸟阳台场景后，懒猫木阳台客单价较之前提升了40%。未来，随着越来越多生态资源方的涌入，“三翼鸟”生态服务的广度、宽度、深度将持续提升，且会越来越专业。