曹操出行推出吉利旗下无障碍出行专用全新TX车型，助力特殊人群有尊严地出行

近日，交通运输部运输服务司组织召开平台公司座谈会，研究便利老年人打车出行有关工作。据悉，交通部运输服务司将组织各平台公司优化网约车约车软件功能，增设方便老年人使用的“一键叫车”功能，争取春节前开通试运行；依托95128约车服务号码，在保持巡游出租汽车电召服务的同时，加快开通主要网约车平台电话叫车服务；通过技术手段，指导主要平台公司为老年人提供优先派单服务。

记者了解到，作为与会网约车平台代表之一的曹操出行，早在去年就已推出了无障碍出行服务，助力老年人、残疾人等特殊人群出行。

杭州上线无障碍出行服务 助力特殊人群出行

为了帮助老人、残疾人等特殊人群出行，去年8月，曹操出行就在杭州率先试点无障碍出行服务。有需要又不方便使用手机叫车的乘客可以通过拨打400-608-1111客服电话或者在曹操出行APP在线客服端选择“无障碍出行服务”即可进入人工专属客服叫车服务，只需一通电话或一条文字消息即可联系在线客服，体验及时打车、预约用车的便捷服务。接到用户用车需求后，在线客服会在第一时间为用户下单并将用车信息反馈到司机，用户足不出户，车辆便已到达门前接驾，在订单结束后，曹操出行还支持线下支付。

据了解，该服务推出后，收到了很多乘客和司机的好评，也帮助了很多不方便使用手机叫车的特殊人士。

上线无障碍出行专用车型 获法国媒体点赞

“如何让出行更美好，让科技更有温度，是曹操出行一直在探索和为之努力的目标。”曹操出行相关负责人表示。为此，除了推出无障碍出行叫车服务，曹操出行还推出了无障碍出行专用车型——吉利控股旗下伦敦电动汽车的全新TX车型。今年1月，曹操出行携全新TX车型首次走出国门，在巴黎上线，获得了众多好评。8月4日，曹操出行在浙江义乌上线全新TX出租车。全黑、颇具英式复古设计，舒适宽敞的乘车体验……让曹操出行出租车成为了义乌街头一道亮丽的风景线。

（义乌街头的曹操出行全新TX出租车）

在设计上，不同于传统网约车，这款英伦TX车型侧面采用对开门设计，车门开合角度非常大，并特别设置无障碍轮椅坡道，就算是行动不便的老年人或者残疾人也能乘坐轮椅轻松上车。

在乘坐上，车型的整车长度达到4866mm，轴距更是长达2986mm，打开后门之后就会发现后排乘客空间非常巨大，腿部空间完全可以放下标准轮椅，可以给特殊人群带来更舒适的乘坐体验。