多维发展助成长，旭辉永升服务获评“2021中国物业服务百强企业TOP11”等多个荣誉称号

针对前端的案场服务，公司继续推动“臻壹体验”服务，且持续升级至4.0统一服务版本并装订成册，打造出可复制的服务体系标准；在管家服务端，由永升铂悦管家、永升全能管家构筑的“双管家”服务体系已在全国100余小区不断落地。除此之外，旭辉永升服务也一贯坚持多样化的社群关系建设。2020年公司开通“智胜专栏”，一方面邀请一线员工代表进行直播经验分享以传递优秀经验；另一方面，在节日节点与业主进行直播互动，打造出新的社群沟通模式。

旭辉永升服务客户感恩回馈直播活动

全生活场景+

旭辉永升服务聚焦客户需求变化，通过“平台+生态”战略指引，以“霖久智慧”、“永升芯选”、“旭惠美家”、“租售中心”等服务为助力，致力于城市生活的场景改善，将智慧服务融入客户的点滴日常生活，为其营造出更安全、便捷及舒适的工作和生活空间。

2020年上半年，旭辉永升服务的智慧服务科技品牌“霖久科技”正式揭牌。霖久科技专业负责智慧物业相关产品的研发，通过建立开放生态技术平台，不断在科技创新、数字化建设方面深入布局，持续提升智慧城市服务效率，为更多客户及合作伙伴提供智慧城市服务。

旭辉永升服务“永升活”及“永小乐”应用

同时，在坚持“开放、好学、大胆假设、仔细求证”原则以及“平台+生态”战略的引领下，2020年公司继续将社区增值服务集中在与客户生活场景高强度相关的模块，如家居生活、租售业务、美居业务、经纪业务、社区工程业务、公共区域资源利用等。此外，2020上半年成立旭辉永升“节节高研究院”，基于客户真实痛点及需求变化等，不断丰富“节节高”产品体系，实现名品进社区，为客户带来未来美好生活极致体验。

全龄生活关怀+

旭辉永升服务基于对生命真谛及成长的探索与思考，深入洞察全年龄段业主生活的真正需求，通过打造覆盖全龄段的多功能服务空间—“37℃空间”，旨在鼓励居民共享、激发社区活力、实现全龄关怀，为客户打造出有温度的社区居住体验。

“37℃空间”服务打破传统物业服务中心模式，带给社区一种全新的服务方式。“37℃运营官”为客户提供集优质物业服务、“节节高”产品服务以及其他集合衣、食、住、行于一体的社区美好生活服务，让客户感受全新的“37℃空间”服务。在这个空间里，客户可以开展丰富多彩、有特色的邻里社交活动，建设更和谐的社区文化，延续邻里间的温情，形成更加立体的社区社交生态圈。

旭辉永升服务通过提供全龄生活关怀，让老有所乐、中有所爱、幼有所趣、志有所同。由此，“升”活在点滴和方寸间，家不止为家，社区不止于社区。

旭辉永升服务“37°C空间”实景图

展望

跬步千里，未来可期。正如旭辉永升服务执行董事兼总裁周洪斌先生说过：“在这万亿的市场蓝海中，旭辉永升作为一名重要的参与者，树立了成为值得依赖的智慧社区生活服务商的长期远景。“

不负韶华，载誉前行。旭辉永升服务将继续秉承“用心构筑美好生活”的核心使命，打造“全生命周期+、全生活场景+、全龄生活关怀+”三全服务，不断为客户提供“满意+惊喜”的智慧服务。同时强化“四轮驱动”全国布局，以科技创新带动多元发展，构筑“平台+生态”型企业，成为客户首选的智慧城市服务品牌！