2016年8月16日的一个晚上,张大伟院长值夜班。当他巡查走到2号楼的211房间时,一名新来的护理员小刘正在给卧床的李大爷清理个人卫生,其中有一项工作就是使用开塞露帮助老人排便。由于老人已经48小时没排大便了,加上新护理员技能不熟练、老人又极度不配合,操作了好几次都没有成功,护理员非常着急!对此,张大伟院长并没有责怪护理员,而是立即带上手套,一边安抚李大爷,帮助老人使用开塞露排便,一边鼓励新护理员克服心理上的压力、并耐心教她如何规范操作。由于老人长时间没有排便,加上常年卧床不起,使用开塞露之后老人的排便量很大,粪便的颜色和味道都很重,护理员小刘见状后反应很大,立即跑到卫生间把吃的晚饭都吐了出来。而此时,张大伟院长凭借自己丰富的护理经验,迅速给李大爷清理了排泄物,打扫了卫生,李大爷立即感觉舒服了很多……日常工作中,类似这样的突发状况经常发生,张大伟院长都能从容应对,得到了入住老人及全体员工的高度评价。
自2014年以来,每年春节都是张大伟院长主动要求留下值班,年除夕陪老人观看春节联欢晚会,大年初一给全体入住老人逐一拜年。这个习惯,张大伟院长已经坚持了6个年头。在张大伟院长的陪伴下,老人们安心地度过了一个又一个的平安新年。
“全国敬老爱老助老模范人物”称号是国家对在养老事业中默默奉献、辛苦付出的养老人们的一种肯定,更是一份沉甸甸的责任。万林集团多年来深耕养老事业,得到了长者及其家属、行业主管部门、社会各界的普遍认可,两位获奖者将继续坚定信念,不忘初心,在为老服务事业中有更大的担当,标杆引领、率先垂范,带领“万林人”奉献为老服务智慧,谱写为老服务新篇章。