海尚海服务以精细化、标准化、智慧化管理，为业主打造优美宜居环境

伴随着科技进步、消费升级，生活水平的日益提高，家的功能不仅仅是遮风挡雨，更多的人们希望自己的家是个性而不张扬，舒适并显品味的。那么，什么样的居住环境，可以代言品质生活？毫无疑问，在日新月异、科技智慧化的今天，更高品质的居住环境已然成为一种新的追求。

当生活渐入佳境，生活质感便成为无上追求

作为高质量居住环境的守护者，海尚海服务集团始终秉承“用户至上”的生活体验，精细化、标准化、智慧化管理，全面为业主打造舒适、安心、智能的居住环境，今天，让我们带你走进海尚海服务集团所打造的高品质人居环境。

解读社区的幸福密码

安居乐业之“居”篇

建筑是冰冷的，社区是温暖的。人居环境是幸福生活的前提。物业的基础服务、暖心服务、智能服务皆与高品质的人居环境息息相关。为此，海尚海服务集团始终坚守“以人为本”，为业主打造一个高品质、优美舒适、智能便捷的人居环境。

美好社区·风景如画

让居住更愉悦

走进社区，你能在点滴细碎日常中，看到海尚海服务润物细无声的美好，清新盎意的绿植、高低有致的乔木、宽阔平整的草坪、干净整洁的社区路面……你眼中的美好风景，都是我们用心守护的理想生活。每日清晨，当业主还在睡梦中时，环境管家早已清理好社区街道。楼道、大厅、园区、地库、电梯、休息区……要保证全部细节的洁净，他们用整洁的生活环境，为你开启一整天的愉悦心情。

▲社区绿化服务

海尚海服务集团始终坚持园区环境维护队伍精细化管理，保洁、保绿定期进行专业培训，各项服务配备专业化的工具设备，各类药剂使用实行专人管理，保证园区环境清洁、美观。

同时，以搭建“一站式网格化温情服务平台”为目标，通过“体系标准化”和“服务场景化”，做到“用户零距离，维修零延误，安全零事故，环境零抱怨”，以极致标准打造高品质物业服务。

▲社区保洁服务

真诚服务·细致周到

让居住更暖心

高端又不失暖心的服务，是构筑未来居住品质和幸福生活的重要保障之一。随时准备为业主服务，是海尚海服务集团管家们为业主提供的暖心之举。小到住户的水管溢水的日常维修，大到社区“心脏”设备的保养、紧急抢修……海尚海服务人从“心”出发，以细节打动生活的平凡，解除业主生活的后顾之忧。

▲海尚海服务工程技术人员上门为业主服务

海尚海服务集团坚持工程管家专业化管理，园区特种设施设备外包专业公司维保，工程人员持证上岗。针对园区不同的配套设施设备制定合理、专业的维保方案，延长房屋、设施寿命，提供快捷的入户维修，只为让业主生活更方便。

▲海尚海服务工程管家

焕颜冻龄·常住常新

让居住更舒适

为提高服务品质，海尚海服务针对老社区推出专门的“焕颜计划”，包含基础保养、智慧改造等内容，让老社区保持“冻龄”，让业主开启海尚海式的幸福生活。

以海尔产城创·学府社区为例，该社区的无障碍通道因年久发生老化，作为业主的贴心护航人，海尚海服务及时化解问题，组织维修管家等工作人员开展整治行动。搅拌砂石水泥、铺设防滑地砖……经过紧锣密鼓地施工，他们很快将园区内四条无障碍通道全都整治完好。崭新的防滑地砖路面，让园区环境变得更美，让业主的通行更舒心、更便利。

▲无障碍通道修整前后对比

海尔产城创·世纪公馆社区破损的地砖道路全部拆除更新，让业主出行更安全。时代广场社区将老化的休闲座椅进行维修翻新，拆除原木材，打磨切割，重新粉刷，方便业主休闲娱乐。

▲老化的休闲座椅进行维修翻新

智慧科技·全场景服务

让居住更便捷

智能人居环境离不开智慧科技服务，海尚海服务集团深入洞察人居所向，结合时代发展趋势，对智能人居进行不断探索与尝试，通过科技赋能，把科技与物业的有机结合，致力于提供更高效的品质服务，且强调传递人的温度，为业主创造美好居住生活空间。

海尚海服务集团携手海尔集团旗下专业智慧社区/园区平台——海纳云等优质生态资源，打造出智慧电梯、智慧无感支付、智慧数字登记、智慧充电、智慧洗车、智慧EBA系统、智慧照明、智慧安全、智慧消防、智慧出行、智慧车库等15+数字物业智慧场景解决方案，让业主的生活无微不“智”。

▲智慧科技赋能工程维修

其中，海客会APP给全家生活带来了诸多便利，例如家里发生了水电等问题，只需将现场拍照上传至海客会APP，物业人员就会快速响应上门解决问题。此外，还可提供慧眼服务、访客邀约、一键锁车、地下停车……众多智慧功能。

▲海客会APP智慧功能

此外，海尚海服务集团聚焦物业服务痛点，不断孵化新场景：智慧数字登记实现访客无纸化登记，延伸打造社区入口生态综合服务；智慧无感支付（ETC支付）打造自主知识产权的收费管理平台,用科技改变出行；智慧充电打造社区电动自行车充电桩生态系统，构建共享充电新模式......诸多智慧科技加持，赋能美好生活。

一个好的居所，除了优质的房屋品质，更需要用服务诠释幸福的真谛。海尚海服务集团始终坚守“以人为本”，在不断优化基础服务的前提下，深化服务内涵，为业主打造360°全方位、全业态、全场景的人居生活体验，将贴心和温暖融入社区的每个角落，让您，居于此，轻松畅享品质人居生活。