现在数据人才稀缺是事实,但除了个别互联网公司,大多数企业缺的不是数据技术人才,而是具有数据思维、能够利用数据技术创造价值的人。
数据分析不是技术岗位,所以不应该被技术天花板所限制,它真正的力量来自于通过分析然后解决问题。既然如此,为什么大多数公司在招聘数据人才的时候,还有着较高的专业技能要求呢,无论是数据分析师、数据工程师、算法工程师还是数据科学家。
无奈之举。
1、技术的悖论
大多数企业的技术(包括数据技术)天花板很低,很难培养出顶尖的技术人才,但是数据分析师的上限很高,所谓的excel,python,机器学习等等这些都是工具和技能,真正能够从海量数据中发现规律和趋势,并整理出具有说服力的分析报告,这才是数据分析的核心。没有对业务的熟悉和在行业领域的摸爬滚打经验,所有的分析都是空谈。
实际上,大多企业的数据从业者必须要掌握的计算机技能其实只有三项:SQL、EXCEL、PPT,这三大件能解决企业90%以上的数据采集、处理、分析和挖掘的问题。
SQL:解决清单级数据的采集与处理问题。
EXCEL:解决汇总数据的复杂分析问题。
PPT:解决分析结果的展示问题。
很多时候,EXCEL、PPT才是体现自身价值的最强工具,如果一个数据从业者需要用纯数据技术来证明自己的价值,这个世界能提供给他的舞台实际是非常小的。
2、业务的真谛
纯粹的数据技术,站在一个企业管理者的角度来讲,大多时候是无足轻重的,你调研100个数据管理者,有99个会说,我需要找到足够的业务场景让自己的数据产生价值,而不是说我需要更牛逼的数据技术来解决自己的业务问题。
不建议数据岗位人员走纯技术路线,一定要努力把自己培养成那种“精通业务、懂技术”的人,数据技术很容易被人学习和模仿,而独特的业务理解不会,充分理解企业所在行业的背景,把业务吃透,不管是云计算、大数据还是AI,都能拿来为你所用,帮你解决业务问题,达到“手中无剑,心中有剑”的境界,最大化的创造价值,这样你不单单是企业不可或缺的人才,而且在职场上也将利于不败之地。
现在各个企业都在提数字化转型,但实施团队在数字化转型中最大的挑战肯定不是数据技术,而是业务理解力,试想如果连业务对象和流程都搞不清楚,那么数字化转型一定是空中楼阁。业务理解力需要的是积淀,而数据技术一般可以用钱解决。
经常听到数据从业者讲在企业内缺乏话语权,但话语权不是更高层领导和外界环境能赋予的,而是自己争取来的,数据从业者要相信业务也是一种技术,甚至比技术更为重要,要能主动贴近业务去寻找机会,甚至创造出新的业务。
不懂数据,要驱动业务很难,但如果不懂业务,就失去了方向。
3、智慧的火花
从数据到信息,信息到知识,知识到智慧的三个阶段中,最后一步的智慧绝对是超越专业限制的,也就是即使你懂业务也懂技术,但如果缺乏智慧,还是做不成事。
智慧是指识别和应用相关知识的能力,智慧的本质就是决策,决策的关键是选择,多模型思维则是理性决策的基础。在采取行动时,有智慧的人会应用多个模型,就像医生会让病人做好几种检查来帮助诊断一样,领导在做决策的时候,也往往征询各方的意见,这些都是智慧的体现。
书呆子做事往往一根筋,这种现象在企业普遍存在。
获得智慧是数据从业者的使命,但智慧往往在诗外。
数据从业者痴迷于各种数据技术不是坏事,但有时也要抬起头来思考下,到底是自己的数据技术不够还是其他的因素,导致自己始终创造不了足够的价值。
数据分析师转增长,优势就是数据分析能力,劣势就是业务理解上的欠缺,下面分享一些我的学习方法:
1、运营知识学习
做增长,必然要会运营。运营是需要理论+实践的,而且即便你不打算做增长黑客,必要的运营知识也会对数据分析工作大有助益,尤其对于数据分析新人而言。
运营的学习同样需要实践,利用你的数据分析能力去优化你的运营工作,最大的好处就是省去了很多沟通成本。
2、数据分析能力强化
我已经作为数据分析师10年了,技术和经验已经成熟了,这一条可能并不太适用,所以这一条主要是针对新人。
如果已经入职了数据分析师岗位,我认为市面上大多的课程已经不适用了,我推荐更多的把工作应用在实践中去历练。举个例子,在我入职前一直对AB测试的样本容量选择和分析一知半解,但是因为实际的增长工作中频繁的使用AB测试,磨练了几个月,虽然自认离专家很远,但是至少已经熟练掌握了。
另外的一点忠告,可视化真的很重要,尤其是给领导汇报的时候,Tableau或者Power BI一定要学。
3、软技能
软技能,就是很难量化评估的技能,比如商业思维、逻辑思维、心理学等等,除了多应用之外就是需要多读书了,目前我正在读《乌合之众》(大众心理学)和《增长黑客》,两本都还不错,推荐阅读,后期书单我还会不断完善。
4、抗压
这个其实也算软技能,但我觉得有必要单独拿出来。
毕竟数据分析师+增长运营也算是一人多岗的工作了,压力逃不掉,加班也逃不掉,所以十分有必要找一个适用的减压方式,否则失眠、脱发、过劳肥……不想列举了。
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