以“三易原则”用于物联网“人单合一”管理模式，海尔集团完成从追随者到到引领者的进化

2020年12月，对海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏而言，要更忙碌一些。12月23日，海尔智家完成H股上市，成为国内首家“A+H+D”全球资本布局企业；12月25日，海尔集团迎来36岁生日，集团举办了内部纪念会。

与想象中创始人会在特定时间点抚今追昔感慨一番不同，张瑞敏无论在H股上市庆祝仪式还是在集团创业36周年纪念会上的讲话，无不带有充沛的“没有时间考虑过去，只思考未来”的奋进意识。

身为企业的领导者，张瑞敏始终在思考企业发展“做什么、谁来做、怎么做”的问题，曾经他汲取诸多管理流派营养，但伴随海尔不断壮大与时代变迁，张瑞敏再难找到完美契合海尔发展的“参照路标”，诸多经典理论在互联网、物联网时代所暴露出的问题，亟需一种新的模式来扭转、变革。

以上想法最终凝聚为海尔创业36周年纪念会上张瑞敏的演讲主题《曾追经典模式今创生态新道》，博采众长是为了更好的超越，“人单合一”模式成为公认的物联网时代管理模式，少不了“站在巨人肩膀上”，也少不了先觉者对时代的“敏锐洞察与高度概括”，亦如尼采所言“如果你永远只当学生，那就是对老师最差的报答”。

12月25日，海尔集团举办创业36周年纪念会。

抓住本质，外化而内不化

德国哲学家雅斯贝尔斯曾提出“轴心时代”理论，认为公元前800年—公元前200年是塑造人类精神与世界观大转折的“轴心时代”，彼时中西方群峰并峙的先贤智慧，至今仍影响着人们。

譬如现今受推崇的“抓住本质，将复杂问题简单化”，先贤们不仅早已总结，且更加深入给出了应用之法，东方的庄子称之为“外化而内不化”，对内坚守常识，对外随机应变；古希腊的亚里士多德称之为“第一性原理”，每个系统中存在一个最基本的命题，不能被违背或删除。当我们的思考找不到经验参照时，最佳方法是回到事物的本源。

兼顾对企业、管理、技术、时代的本源思考，张瑞敏不仅带领海尔以“三易原则”找到了适用于物联网时代的人单合一管理模式，更完成了从追随者到到引领者的进化。

三易原则，即不易、变易、简易，其中“不易”为企业管理应遵循的本质规律；“变易”为企业在时代变迁中找到的具体方法；“简易”则指人单合一模式面向物联网时代所找到的更简单易行的新模式。

具体实践上，三易原则仍将围绕“做什么、谁来做、怎么做”，在“员工管理、创造价值、分享价值”三个核心层面动态展开。

量子世界观与企业管理进化

爱因斯坦一直强调，“问题，不可能由导致这种问题的思维方式来解决”，世界观决定着视野与思维，而哲学底层又决定着世界观，所以当我们探讨传统管理缘何于今时今日处处碰壁时，必然要关注到传统管理的哲学底层。

毫无疑问，传统管理的哲学底层亦是传统的“牛顿力学”，以强调确定性与可预知性的机械思维为主导，认为在稳定秩序下，企业发展有线性规律可循，重点体现在提升员工效率（科层管理）、提升触达用户效率（渠道为王）、提升财务效率（财务三大报表）层面。

可时下确定性及可预知性早已像恐龙般远去，VUCA时代（易变、不确定、复杂、模糊）成为人们的口头禅，发现世界本就处在不确定性之中的量子世界观被更多人所接受，并延伸出强调整体性、动态性、多样性、参与性的“量子管理”。