化品牌优势为市场优势，十个维度透视海尔智家全球化

你是创汇企业，还是创牌企业？单一的回答维度都是单薄的。

海尔智家将2020年的工作做了一次整理，从10个维度对全球创牌之路进行了一次呈现。

01

行业内，拥有最大的全球化品牌布局

截止到2020年，海尔智家已经拥有了美国GE Appliances、新西兰斐雪派克、日本AQUA、意大利Candy、全球第一的海尔牌等七大品牌集群。并且，每一个品牌在全球市场，或者当地市场都实现了引领，是当下拥有最大全球化品牌的公司。

如今，海尔智家又开始创场景品牌、生态品牌的全球引领，这种对品牌的创新能力也是世界领先的。

02

行业内，唯一展示全球协同抗疫的企业

2020年，海尔智家先是整合全球20多个主流国家向中国捐助防疫物资。此后，随着海外疫情的加重，海尔智家又持续向意大利、俄罗斯、巴基斯坦、马来西亚等国家提供防疫物资、产品和服务。这也是2020年在行业里唯一在全球协同抗疫捐赠的中国企业。

海尔海外首批防疫物资送达武汉

海尔俄罗斯第一批防疫物资从莫斯科抵达武汉

海尔美国采购近10吨医用标准的急需品

美国路易斯维尔GEA洗衣机工厂为武汉加油！

海尔泰国全体动员紧急筹备物资支援国内

海尔印度团队努力协调物流资源

海尔日本紧急调集符合医用条件的防疫物品

海尔尼日利亚团队打包捐赠物资

海尔泰国为当地医院捐建洗衣点

海尔俄罗斯向当地医院捐赠洗衣机及防疫口罩

海尔为意大利红十字会再捐洗衣机

巴基斯坦总理伊姆兰·汗亲自接收海尔捐赠物资

AQUA为越兰岘港14家医院捐赠家电

03

行业内，拥有动员全球用户的能力

海尔智家每一台产品背后，都有一个真实存在的用户。在全球发起了“‘随手拍’海尔2.0”网上交互活动，覆盖5大洲34个国家，收到全球网友上传的近千张照片，让外界看到了海尔智家在全球市场的用户动员能力。

西班牙百年酒庄里的海尔酒柜

米兰古着店里的衣物洗护交给了海尔洗衣机

澳华博物馆用海尔冷柜保存古董衣物

越南选美活动现场的海尔元素

海尔冰箱在西班牙储存红魔虾

巴基斯坦中学生拍海尔宣传片

04

行业内，建有最多品牌体验中心的企业

在中国，企业的品牌店到处都是，走到国外，中国企业的品牌店几乎看不见。但是，海尔智家单是2020年在海外各地建立的001号体验中心就近800家，这些体验中心的使命是创生态品牌的引领。

俄罗斯切尔尼海尔品牌体验店

海尔印度第60家智慧家庭品牌店在海得拉巴开业

米兰首个Media World科技城中的海尔智慧家庭体验店

AQUA社区洗开进日本ENEOS加油站

AQUA冷柜一号店11月于印尼正式开业

海尔社区洗Mr.Hi Smart+正式落地泰国

海尔巴基斯坦智慧家庭二号店在拉瓦品第开业

05

在中国的世界品牌中，展示营销活动

最多的企业

在海外市场，中国企业的营销活动就很少见。不过，根据公开信息显示，海尔智家在疫情下的2020年，在海外各地举行了近千次品牌营销活动，也是展示营销活动最多的企业。

AQUA越南亮相Miss Vietnam发布会

海尔俄罗斯洗衣机互联工厂举行了首届装配技能大赛

海尔菲律宾和你一起看PBA篮球联赛

海尔与日本大学生女团选秀UNIDOL合作

海尔与孩子们一起庆祝泰国儿童节

印度儿童节，孩子们为海尔BMR填色

东南亚五国发起“Magic Cooling Magic Now”线上互动

海尔泰国健康场景云众播

海尔菲律宾在线上渠道发起云众播

海尔日本TikTok携手推出挑战赛

海尔智家亮相2020IFA

06

行业内，中国企业获全球科技奖项

最多的品牌

在行业内，海尔智家是中国企业获全球科技奖项最多的品牌。在国际上，海尔智家支撑起中国家电行业80%的国际标准提案，截至2020年12月共参与74项国际标准制修订，并连续4次拿下全球智慧家庭发明专利排行榜第一。

07

拥有海外工厂最多的中国企业

海尔智家是在海外拥有最多的中国家电企业，建有28个工业园，122个工厂，其中59个在海外。是中国企业拥有海外工厂最多的企业。

俄罗斯洗衣机工厂

海尔巴基斯坦工厂

海尔日本商用洗工厂

海尔泰国工厂

海尔印度工业园

海尔越南工厂

08

行业内，唯一建有全球服务网络的

中国家电品牌

销售“中国造”的企业，是不需要售后服务的。对于全球创牌的海尔智家来说，已经在全球拥有7200个服务中心，15000多名工程师，覆盖全球大部分的区域和国家，通过建立品牌服务中心，为用户提供标准化及差异化增值服务。

蓝白相间的斐雪派克物流车

澳洲空调服务车

俄罗斯大街上的海尔流动服务站

海尔欧洲高端服务转型

泰国曼谷东部的品牌服务中心

海尔印度移动服务站

海尔欧洲与Candy集团完成服务系统的整合

09

行业内，获得全球化奖项最多的

中国品牌

2020年海尔智家获得了很多奖项。根据公开信息，其是家电企业里获奖最多的的品牌。

10

最具全球化特色、员工活力凸显的

世界品牌

海尔智家的全球化还体现在员工团队上。每年都会举行不同种类的全球员工文化活动，为全球创客提供了展示风采和活力的平台。线上、线下的活动超越了地域和疫情的限制，全球创客积极参与。

总结：全球化创牌的结果：全球第一

呈现全球化的所有维度，都是为了最终的市场地位。

目前，海尔第12次蝉联欧睿国际大型白电全球第一。其中，海尔冰箱已连续13年蝉联全球第一、洗衣机连续12年蝉联全球第一、冷柜连续10年蝉联全球第一以及酒柜连续11年排名第一。

这10个视角，仅仅是我们梳理出来的海尔智家全球化的冰山一角。在这冰山之下，二十年来，海尔智家在海外、高端、智能家居的持续投入、付出和沉淀，才是其全球化创牌的真正实力。