我国的工业互联网发展也加速了全球工业互联网的发展。我一直认为,工业互联网现在从全球来看,还没有哪一个国家形成垄断,这对中国的工业互联网来讲是一个很好的机会。我们这种平台企业,要在工信部大的规划的指导下,把抓住机遇的话,成为一个全球一流的平台企业。
开放合作应大于竞争
问:海尔目前在工业互联网领域里取得了哪些突破和进展?
周云杰:海尔在工业互联网方面的进展主要从三个层面来看。第一个是平台能力,因为工业互联网平台要给企业赋能的话,一定要具有平台能力,特别是通过把工业基地完成的提炼和最佳实践经验进行云化和软化,上升为工业软件,甚至工业APP,包括我刚才说的五个模式方面,我们都进行了能力提升。
第二个方面,我们进行了一个跨行业的复制。我们已经在15个行业做了样板,争取把每个行业做透,因为工业互联网和消费互联网不一样,消费互联网有一百米宽但只需要一米深,而工业互联网即便只有一米宽,但可能需要一百米深。这就需要我们不断完善能力、深化布局,在不同行业做出不同的样板,样板有比较好的效果,特别是在提质降本增效方面,上云的企业有许多获得感。
第三个方面,除了在国内开始应用以外,我们在海外企业应用上也实现了突破,这也是国家级双跨平台上,第一个能够在这么多国家进行应用的一个品牌。
问:海尔是通过工业互联网转型,同时赋能传统制造业,带动中国制造业转型的样本,你们是怎么做到的?比如帮助青啤打造供应链体系。
周云杰:卡奥斯坚持与大企业共建垂直行业工业互联网平台,工业互联网千企千面,一个行业有一个行业的特点,同一个行业里不同的企业有不同的特点,卡奥斯一直坚持与每一个行业里面的链主企业,共同建设垂直行业工业互联网平台,把平台和企业沉淀积累的工业机理模型和产业发展经验,变成平台能力,与小企业共享,从而赋能更多企业提质降本增效,打造一个产业协同发展的新生态。
这里主要包括了横向和纵向两个方面。在横向方面,卡奥斯携手国际头部企业共建平台能力,搭建应用场景。目前卡奥斯已经连接了超百万级数量的生产设备,吸引了开发者与生态平台方进行合作,研发了供应链管理、仓储物流、安全生产等众多新型工业APP;在纵向能力方面,我们与各大企业共同打造垂直行业的工业互联网平台,充分发挥企业的产业链优势,同时,链接上下游企业,推动产业链整合,产业结构升级,及产业集群的建设。
举例来讲,与大企业的共建方面,卡奥斯与青啤合作共建了啤酒饮料行业的工业互联网平台,加速了啤酒行业制造型企业向生态型企业转型。与小企业共享方面,卡奥斯通过定制、采购、智能制造、销售等多模块的赋能,助力青岛环球服装实现从大规模制造向大规模定制转型,生产效率提高28%,库存降低了30%,定制毛利率提升了30%以上,交货期从45天缩短到7天,在同行业整体下滑5%的情况下,他们却实现了逆势增长9%。
不管是大企业还是小企业,通过与卡奥斯平台的合作,都会有一种获得感,所以我们就会比较好地发展起来。
问:海尔自身的工业互联网转型过程中,遇到的最大障碍和难题是什么?
周云杰:比技术的升级更难的是组织的转型和团队观念的改变。从传统大规模流水线批量制造产品到围绕用户需求做大规模定制,完成的不仅是制造模式的转变,更需要组织和观念的同步转型。在这个过程中,遇到的最大问题是,很多企业的组织是科层式的,下级听上级的,而不是听用户的。