碧桂园服务山东区域以真正的“五星级好物业”服务赢得业主褒扬

10月13日收到业主张先生送来一面锦旗，表扬管家吕俊杰“服务第一全心为民，客户至上温暖人心”。

张先生说道：“自从入住后没少麻烦管家帮忙，自己又经常忘事儿，比如说到了单位才想起来门有没有关，燃气有没有关，就很放心的给小吕打个电话去看看，小吕几分钟就给办好了。还有一次家里人生病了自己又上班没法照顾，小吕就每天去家里问问需不需要买点生活用品，还帮忙收拾垃圾提走。还有家里管道漏水，虽然过了保修期，但是小吕带上工程师傅来帮忙维修，及时止损。真的是让我感受到碧桂园物业的贴心服务。”张先生表示碧桂园物业是真正把我们业主放在第一位，居住在碧桂园物业小区非常放心舒适，必须推荐家人购买碧桂园的房子，一起享受这种心贴心的服务。

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章丘玖珑府丨卢金芝

10月12日收到业主柏女士送来一面锦旗，表扬碧桂园服务物管部及管家卢金芝“服务态度好，工作质量高”。柏女士说道：“自从收楼后很多事情都不明白，管家卢金芝都一一为我解答，还有前几天搬家，管家卢金芝还有物管部几个同事一块帮我往楼上搬东西，让我感受到碧桂园物业贴心的服务，服务到家的态度让我们感到特别暖心。”柏女士表示碧桂园物业是真正的“五星级好物业，居住在碧桂园物业小区非常放心舒适。

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黄岛碧桂园丨物业中心全体员工

10月26日收到业主薛老先生送来的锦旗，表扬物业服务中心全体员工“爱心助老，真诚服务”。

薛老先生说道：“之所以决定送锦旗到物业服务中心，是因为他们的服务工作真的很棒，不像大多数的物业一样，只是口头的一时承诺或敷衍了事，而是实实在在的落到了实处，自从交房后遇到不少各种各样的问题，每次到服务中心他们总是微笑礼貌接待，总能及时热心的帮我解决问题。搬家之后，有好多闲置和废品需要回收，刚搬过来也不熟悉，反应给服务中心工作人员后，服务中心立刻帮忙联系了收废品的人员，还亲自派人帮着收拾。每天的早报都帮着送到家里，真的特别感动，这些点点滴滴的日常琐事，看似是不经意的举手之劳，却时时刻刻温暖着业主的心，我们将这些看在眼里铭记于心，正是这个平凡但不可或缺的岗位，承载着生活中随处可见的美好，让我感受到‘想业主之所想，急业主之所急’的贴心服务。有你们在我住的安心、舒心、让我的儿女在外地更放心，碧桂园物业给了我一个家和一群儿女”。

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莱芜碧桂园丨苏国栋