同时,聚焦物业服务痛点,不断孵化新场景。业主出入小区,是体验物业服务的第一步。针对疫情期间访客纸质登记不便,查询和存档不便的痛点,海尚海服务集团打造“智慧数字登记”,访客扫描二维码登记即可进入小区,单人通行时间缩短至10s,还能选择输出小区路径图,直达目的地,全程无接触。
▲智慧数字登记过程示意
No.4、多元业态服务,赋能城市美好未来
进入物业4.0价值服务时代,如何围绕用户进行多元价值的创造,不断深化、拓宽业务边界,成为了头部物企的研究课题。其中,向城市不同空间的进军,是物管企业革新发展的必然选择。
董汉军在主题演讲中提到,海尚海服务集团不断外拓服务内涵,以“小社区+大城市”为发展路径,建立起“基础服务”+“业主增值服务”+“非业主增值服务”+“智能科技服务”+“城市公共事业服务”的五大业务模式,能够为住宅、写字楼、酒店、商业等城市多元业态“量身定制”全场景、智慧化的服务管理体系,致力于打造国内引领的智慧生活服务生态平台。
▲五大业务板块全业态服务管理体系
用物联科技赋能商业物业服务,针对各类商写、产业园区等城市空间存在的上下班点高峰驾车出入拥堵等问题,海尚海服务集团自主研发无人值守停车管理平台,推出“ETC智慧无感支付”服务,让出行更加方便快捷,物业管理更智能、更高效。
▲ETC无感支付