工行山东烟台莱州支行荣膺“全国金融系统文化建设优秀单位”

2023-01-19 13:56:46 来源：中华网山东频道

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以“红色金融担当”

助力实体经济发展

以北海银行革命先烈的爱国情怀、奉献精神指导实践和引领发展，坚守金融为民的理念与情怀，落地全市首笔农耕贷、抗疫贷、科创贷，支持小微企业发展。深入农村开展金融讲堂、金融知识进万家活动等，全面助力乡村振兴。

发放防疫贷款，助力疫情防控

用心用情服务，为客排忧解难

以“红色为民情怀”

建设客户满意银行

总结出“73433服务法”，明确各岗位服务动作规范，实现岗位融合成效化、履职尽责最大化，为不同群体提供定制化、特色化的服务方案，满足各类客群金融需求。代表山东省分行争创银协“百佳”网点，打造胶东地区金融服务新标杆。

晨夕会培训演练，服务礼仪优化升级

关键词：工行山东烟台莱州支行

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