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只因说普通话,东北游客疑被香港汇丰银行柜员区别对待,客服仅回应会调查会培训

只因说普通话,东北游客疑被香港汇丰银行柜员区别对待,客服仅回应会调查会培训
2024-05-08 17:25:57 来源:中华网山东频道

据媒体报道:5月6日,中国香港,一位东北大姐去汇丰银行办业务,因为说普通话疑被柜员小伙区别对待,大姐回怼:“因为我说普通话排挤我吗?我要投诉,开十多年户了,还让你们这么对待!”

5月7日,香港汇丰银行客服回应称,对所有客户保持专业友好是我们一贯坚持的态度,从(员工)入职培训就已经说过的,可能会有个人员工处理不是那么好,相信我们相关部门也会去了解调查,并做相关针对性培训。

网友:说粤语都不顶用,得说英语

在评论区,许多网友分享了自己在香港遇到的类似事件。有网友表示,即便是说粤语,只要被听出来是广东口音也会被区别对待,只能说英语。

关键词:汇丰银行

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