康师傅“剁椒鱼片汤面”里没鱼片？官方旗舰店客服：没有鱼，口味如此——这算不算误导消费者？

近日，“康师傅鱼片汤面Q版鱼片被群嘲”登上热搜，引发消费者关注。相关内容显示，康师傅“剁椒鱼片汤面”新品于近日上市，据其发布的宣传图，方便面上铺了数量可观的“剁椒鱼片”。但当消费者拆开包装后，发现该“鱼片汤面”有数个Q版卡通小鱼模样的食品，与宣传图相差甚远。11月19日，记者针对相关情况咨询了康师傅官方旗舰店客服。

康师傅“剁椒鱼片汤面”宣传图

记者从电商平台的康师傅官方旗舰店看到，其“剁椒鱼片汤面”宣传图显示“鱼片与炒制的剁椒共同炖煮”“剁椒和鱼片的灵魂组合”等介绍语。而在该产品评论区下，有消费者晒出了Q版卡通小鱼模样的食品照片。

“康师傅现在玩这么抽象吗”“这不是一整条鱼吗”“海鲜过敏的人吃了这鱼也能跑二里地”……在社交平台上，有网友表示有被方便面内的小鱼萌到，也有网友认为其过于抽象。面对网友质疑，在上述康师傅官方旗舰店直播间内，主播曾称，“看起来萌萌的小鱼片是用鱼肉做的”。

在产品评论区下，有消费者晒出小鱼图片

根据该店铺客服提供的产品配料表，记者注意到，该款方便面配有酱包、粉包和菜包，粉包内含有“鱼汤水产调味粉（含鱼36%）”，菜包内则含有“脱水复合鱼片0.2克（动物性水产制品）”。

所谓的“鱼片”是放在菜包内吗？对此，该客服告诉记者，“没有鱼的，只是口味是这样”。那鱼味从何而来？该客服称，粉包内含有鱼汤水产调味粉。

当记者进一步追问Q版卡通小鱼是否由鱼制作而成时，客服并未给出直接回答，而是让记者参考其提供的产品配料表信息。

康师傅官方旗舰店客服提供的产品配料表

对于康师傅的宣传，北京炜衡（上海）律师事务所律师吴声威律师在接受媒体采访时认为，康师傅关于“剁椒鱼片汤面”产品的海报存在误导消费者的广告内容，“当然最终还是需要有关部门去认定。因为这张图有三个部分非常直观地展示了康师傅新品的特点，其一，是图片中有‘鱼片和剁椒’；其二，该新品的名称明确为‘剁椒鱼片汤面’，提及了鱼片和剁椒；其三，在图片中还有绿色背景的注解字体‘鱼片和剁椒共同炖煮’，再次明确了鱼片和剁椒成分。在广告法的角度来说，已经达到了足以构成让消费者误导的程度。”

（来源：海报新闻）