近日,有市民反映称,家中老人“疯狂”购买保健品,不到5年时间花了10万元,并质疑一家中医馆的销售模式及资质问题。为了深入了解情况,记者前往该中医馆实地探访。
“只有我们能堂堂正正地说,可以治病”
记者来到济南市天桥区这家名为“济南兴康中医诊所有限公司”的中医馆,发现楼内空空荡荡,但中医馆门口却有不少老年人排队等候。
中医馆门口
在红姐(化名)的带领下,记者进入馆内。红姐介绍,该中医馆的杨大夫每周末坐诊,并推荐说,“如果这个东西不好,我们吃了没有起色,我自己都没有底气去说这些话,那我就等于是骗。”
记者以患者身份咨询杨大夫,他在把脉后推荐了几款产品。记者问他,这是药吗?杨大夫说:“对,都是胶囊和片剂。我们有‘药健食’三个资质,安全,没有一点危害。”
这些产品并不便宜,一瓶大约四五百元。红姐进一步宣传,“吃了咱们的产品,身体就调理好了。我这一粒胶囊,就等于三副中药。你说这个价格便不便宜。”
问诊结束后,红姐将记者带到旁边的“专卖店”,店内墙上写有“安发本草”,十多位老人正在“听课”。
工作人员声称:“谁家保健品批文敢说有这么多的疗效,只有安发公司可以堂堂正正地说可以治病。”她还举例,“五六十岁的人突然感觉心绞痛,冲服一粒,这是救急的,比速效救心丸快多了。”讲座结束后,红姐便开始向记者推销保健品。
该中医馆将保健品称作药,可以治病,是否涉嫌虚假宣传?济南市青联委委员、山东隆湶律师事务所主任李富民认为,根据相关规定,把保健品宣称具有药品治疗功效的行为,属于以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者,涉嫌虚假宣传。
为了让记者购买保健品更加“实惠”,红姐介绍了会员模式:“买12000元返900元,买36000元返6000元。”
她解释,老会员介绍新会员可获得积分奖励,产品可随时取用。“我们就是靠口碑,靠老会员带新会员进来。如果你的朋友多了,来这拿产品了,所有后边的人都跟你有直接关系。”
“我们一开始都是消费者,都是先调理自己的身体,调理好了之后,慢慢就变成经营者。”中医馆内有像阿玲这样的老人“义务”宣传,平时轮流值班。
是否有资质销售保健品引质疑
据知情人士透露,“之前买保健品都是通过代理人,因为营业执照办不下来,一直没有开店,到2024年有了这家中医馆,就从这里买保健品了。”
杨大夫称,自己从一家医院辞职后,开始经营这家中医馆。“在国外是药,在国内的话,多拿到健字号和食字号,那么任何人都能卖。”一位大爷向咨询者介绍,“安发提供的手续办的诊所,将来每个社区都有,全卖安发的产品,不卖别的药。”
记者查询企查查显示,济南兴康中医诊所有限公司注册于2024年4月,经营范围包括:诊所服务。其中写到,中医诊所服务(须在中医主管部门备案后方可从事经营活动);养生保健服务(非医疗);健康咨询服务(不含诊疗服务)等。馆里挂有《医疗机构经营执照》《诊所备案凭证》。
红姐发给记者一份营业执照,这家专卖店为“济南市天桥区腾越保健品专卖商行”,营业者也是“杨大夫”。但是在专卖店内,记者并未见到食品经营许可证。