天天3·15 | 23元一杯的饮品装满30块冰？喜茶推出的新品“牦牛乳恰安莫”引消费者热议

近日，喜茶推出的新品“牦牛乳恰安莫”引发消费者热议。多位消费者在社交平台反映，这款标价23元/杯起的奶茶存在冰块过多问题，即便选择“少少冰”选项，实际冰量仍超出预期，导致饮品实际分量大幅减少。被调侃“三分之一的钱买了空气和冰”。

消费者实测：冰量占比超三成

广东消费者周女士（化名）在社交平台分享的购买经历引发广泛关注。她表示，自己在选择“少冰”选项的情况下，购买的25元“牦牛乳恰安莫”中冰块仍占据近半杯容量。从她发布的照片可见，饮品杯底堆积着大量冰块，杯壁凝结着明显的水珠。周女士告诉记者，虽然店员解释“冰块是为保持含青稞饮品的口感”，但她发现去除冰块后，饮品量明显不足。

针对消费者质疑，喜茶天津南开大悦城店负责人回应称，门店严格执行标准操作流程，“少少冰”选项的冰量不可能达到杯体的一半。该负责人表示：“我们设有出品复核机制，如顾客对饮品口感或分量不满意，可随时联系门店重新制作。”

据了解，“牦牛乳恰安莫”是喜茶首次将西藏地区的限定产品推向全国市场的创新尝试。该产品融合雪域牦牛乳、青稞和嫣红茶等特色原料，最初于2024年9月在拉萨门店独家推出，凭借独特的高原风味成为当地热门单品。2025年3月28日，该产品在全国范围限时上市。

最新数据显示，截至4月3日，这款新品已在多地售罄。但与此同时，关于饮品冰量过多的讨论仍在持续发酵，部分消费者呼吁品牌方进一步优化产品配方和服务细节。

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（来源：齐鲁壹点）