业内方面,盲目扩张的不只有东方启明星,成立于2017年的头部机构花香盛世,近年来从篮球、羽毛球等体育培训扩科到舞蹈、书法、音乐、口才等领域,于2024年10月爆雷。2023年底爆雷的另一个头部机构动因体育,也曾在2021年跨界并购一个素质教育品牌。
培训机构屡屡爆雷背后,普遍存在违规收取预付费问题。
根据教育部等部门2022年发布的《关于规范面向中小学生的非学科类校外培训的意见》,培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用,且不得超过5000元。但现实中培训机构往往以“预付越多,折扣越高”的优惠政策吸引家长绕过监管。
北京市盈科(广州)律师事务所翁春辉律师认为,要避免碰到预付式消费陷阱,必须从源头监管,首先建议限制预付费周期,比如只能收3个月学费,杜绝买一年送半年式的诱导。同时,设立资金监管账户,比如,学费由第三方银行托管,按课时拨付给机构。此外,建议强制投保,一旦机构倒闭,由保险公司先行赔付。
“企业在消费者付款后,未能提供约定的相应服务,构成合同违约,消费者可以起诉要求解除合同并退款。但最终能否追回损失,则取决于企业是否还有财产可供判决生效后执行。通常情况下,企业一旦因资金链断裂面临经营困难,消费者难以追回全部损失。”上述律师分析称,如果是企业实际控制人卷款“跑路”,则涉嫌构成职务侵占罪等刑事犯罪,这种情况下,消费者可向公安机关报案,公安机关进行立案调查。
(来源:新黄河)