不仅延期交房近一年，品质还一言难尽，济南绿地海珀·云庭635万元的精装房竟成“噩梦一场”，业主两年索赔难收房

胡女士回忆，自验房完成之后，她先后通过电话、售楼处面谈等方式协商违约赔偿，始终未得到实质性回应。在多次沟通后，开发商才最终承认延期违约事实，但却以“无现金支付能力”为由，单方面提出将违约金折算为物业费或购买车位的解决方案。

“这种强加的替代方案毫无协商诚意。”胡女士告诉记者，开发商全程未提供任何书面说明，也未解释为何拒绝按合同支付现金。更让她疑虑的是，开发商与物业分属不同法人主体，“一旦后期物业公司更换，这些口头承诺的‘违约金抵扣’该如何兑现？连最基本的权利保障都没有，我们怎么敢接受？”

记者了解到，除胡女士之外，同小区的不少业主也遇到了违约金难兑现的事情。而令业主群体更加不安的是，今年3月部分业主接到自称为“绿地客服中心”的来电，对方虽自称“受委托跟进赔偿事宜”，却直接抛出“无法按合同约定赔偿违约金、仅能按50%比例现金赔付”的方案。这种对契约条款的公然背离，与购房时销售人员反复强调的“世界500强企业信誉”形成强烈反差。

开发商全程“沉默是金”

业主正考虑走法律途径

自胡女士反映情况以来，记者多次尝试通过绿地集团官网电话联系总部，对方以“无法处理媒体采访”为由推诿，且拒绝提供相关部门联络方式；同时记者拨打绿地集团济南绿鲁置业有限公司电话始终无人接听，向绿地集团总部及济南公司发送采访函，截至发稿前并未收到回复。

面对开发商的消极态度，济南历城鸿图法律服务所律师李同彬表示，开发商单方面将违约金折算为物业费或车位费的行为涉嫌违法。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，债务转让需经债权人书面同意，而违约金作为金钱债务具有不可替代性，业主有权要求按合同约定履行。

“绿地海珀·云庭项目逾期交付事实清楚，开发商须按合同标准支付违约金，不得通过单方抵扣方案免除义务。若协商无果，建议业主通过诉讼维权。”李同彬表示，开发商与物业分属不同主体，所谓“违约金抵扣物业费”缺乏法律依据，业主可拒绝此类无理方案。

事实上，这种“套路式”维权困境并非个案。记者梳理发现，青岛绿地国科小镇85地块在2022年因混凝土强度不达标导致整栋楼拆除重建，涉事业主至今仍未完成赔偿协商。据胡女士介绍，绿地旗下另一项目曾有业主通过法律途径成功追回延期交房违约金。这一案例让她意识到，长达数月的拉锯战不仅消耗家庭精力，更需借助法律手段打破僵局。

目前胡女士仍未收到开发商任何实质性解决方案，她已考虑委托律师整理购房合同、验房报告、沟通记录等证据材料，准备走法律途径维护自己的合法权益。“我们普通购房者耗费不起时间，但法律会守住公平底线。”胡女士表示，将持续通过合法渠道追究开发商的违约责任。

（来源：山东商报·山海新闻）