海尔构建了覆盖全球的“三位一体”的本土化创新体系,秉持“用户需求在哪里,创新方向就在哪里”的理念,针对全球不同地区的用户需求,实行本土化研发、本土化制造和本土化营销。
周云杰提出,“走向世界不是口号,而是扎根当地的温度”。
在泰国,海尔冰箱针对热带饮食需求创新“瞬冻锁鲜”技术,市场份额突破40%;
在巴基斯坦,可抵御50℃高温的空调成为家庭“刚需”;
在沙特,海尔推出停电100小时也能锁鲜如初的不化冻冰箱,解决了因天气炎热、时常断电,食物不易储存的用户痛点;
在欧洲,当地用户在能源危机的背景下需要更加节能的洗衣机,同时还要大件衣物洗得净、烘得透,海尔凭借全球研发和制造体系协同推出X11洗衣机,比欧洲A级能效标准还节能60%,产品一经上市就占据当地中高端市场10%的份额,带动价值指数提升至130以上。
如今,海尔已进入全球200多个国家和地区,依托深入的本土化创新,海尔在全球市场迎来全面开花的高质量增长:
在中国、美国、新西兰等地均实现了市场份额引领;
在日本,海尔、AQUA双品牌冰冷综合份额位居第一;
在印度、意大利等9个主流国家进入TOP3;
在英国、菲律宾等5个主流国家进入TOP5;
在欧洲,海尔持续引领;
在东南亚,海尔整体份额第一,其中在泰国,白电份额第一,冷柜和空调第一;在越南,冰箱和洗衣机第一;
在马来西亚,家空和冷柜第一……
从中国到海外,海尔成为广受全球用户喜爱的世界级品牌。
物联网时代的到来,用户需求越来越个性化、多样化,传统的产品已很难满足人们追求高品质生活的需求,企业亟需打破边界,从有围墙的工厂,转变为无边界的生态系统。周云杰认为,全球化正从单一路径转向多元合流。未来的竞争,不是企业与企业之间的对抗,而是生态与生态之间对话。
“世界是海尔的舞台,进化是海尔的基因,生态是海尔的追求”。海尔聚焦智慧住居、大健康、数字经济三大产业生态,打造了一个开放创新、共创共赢的生态系统。
作为海尔的传统优势板块,智慧住居生态以海尔智家为核心,正从传统家电向智能家电、从智慧家庭向智慧生活体系转型,致力于构建全球领先的家庭场景生态。海尔首创的场景品牌三翼鸟,从用户体验出发,链接了500多家生态资源方,为用户提供全屋智能场景解决方案。
海尔在2019年推出大健康生态品牌“盈康一生”,全面整合旗下医疗资源,为消费者提供全方位的健康管理和医疗服务,当前更是构建了以海尔生物、盈康生命、上海莱士三家上市公司为核心的大健康产业生态。
在数字经济产业生态,2017年海尔正式推出卡奥斯COSMOPlat工业互联网平台,可通过数字化手段实现大规模的定制化生产。如今,卡奥斯进一步拓展应用场景,服务多个行业和企业,推动中国制造业的数字化转型,已连续6年位居国家级“双跨”平台榜首。此外,海尔还成功推出城市治理、汽车场景及新能源解决方案三个行业引领性方案。
海尔在智慧住居、大健康、数字经济这三大赛道的持续发力,不断刷新全球用户对海尔的认知,展现出强大的增长潜力。
如今正置身于一个全球互联互通、相互依存度非常高的新阶段,从“在中国”到“在世界”,中国企业全球化大有可为。海尔愿与生态各方一起,让中国品牌逐浪世界舞台!