业主维权事件爆发引关注，淄博房企新东升置业集团陷信任危机？

记得去年，济南某知名大V发布了一篇关于银丰玖玺城的稿件，下方一条评论意外“出圈”——评论中盛赞淄博新东升房企“品质出众”，也正是这条评论，让我第一次知晓了“新东升”的名字。

而在不久前业主维权事件爆发前，新东升的口碑一度被推至顶峰，甚至被不少人捧上了房企“神坛”。

记得在今年某次中小房企“好房子”发展论坛的后续宣传中，有标题称新东升“独家解锁产品溢价、品质红利、工程管理、成本管控”等核心能力，这般毫无保留的表述，也引得众多急于转型、寻求突破的中小房企纷纷关注，将其视作学习的标杆。

只是在当时，我便觉得这套说辞有些牵强，甚至站不住脚。要知道，产品溢价与成本管控在一定程度上本就存在冲突——前者是通过产品力让客户多付费，后者是对供应商的支出进行严格把控。更关键的是，所谓“品质红利”，究竟是归开发商所有，还是真正惠及业主？

当“产品溢价”“成本管控”“品质红利”这些概念被强行绑定宣传时，本质上仍未跳出传统开发商的思维逻辑，不过是换了一套更具迷惑性的说法而已。

近期，新东升业主的不满情绪彻底爆发，此前笼罩在这家房企身上的“神坛”滤镜，也随之彻底破碎。我近期也收到了部分新东升业主的爆料，核心问题在于：交房已接近一年，当初开发商承诺的各类配套，至今仍未兑现。

以下内容均源自业主私信，仅做客观整理与分享，不加入个人主观评价。

值得一提的是，新东升舆情发酵的同期，淄博房地产市场还曝出另一起引发广泛关注的事件——鑫马地产旗下齐鑫和著项目出现墙皮脱落问题。

两起舆情几乎同时期出现，鑫马地产面对问题的应对态度与实际举措，最终赢得了广大业主的认可与赞誉。

鑫马地产这种直面问题、妥善解决问题的担当，或许才是当下众多寻求转型的中小房企更应学习的核心。毕竟，真正的“好房子”口碑，是在兑现承诺、解决问题的过程中，实实在在建立起来的。

（文/韭哥，来源：玖零后地产观）