日前,一辆私家车驶入岚曹高速临沭西收费站ETC便民服务舱附近时突遇爆胎,驾驶员紧急停车后因缺乏经验陷入困境。服务舱当班工作人员王钰钦、王景正见状立即冲出服务舱,同步设置警示锥桶疏导车流,避免二次事故,并协助拆卸破损轮胎、安装备胎,检查底盘隐患。脱困后,驾驶员紧握工作人员双手致谢:“幸亏你们来得快!高速口车流这么大,我自己根本处理不了!”
此次高效救援依托山东高速ETC便民服务舱的“应急支援”功能。服务舱不仅提供ETC设备激活、异常处理等十余项基础服务,更整合了道路应急救援场景。目前在省内外已建成154个服务舱,同步推进ETC设备上门安装等服务,打通便民“最后一公里”。