战女士介绍，她的房子在今年4月底交付的，原计划尽快入住，却在装修收尾阶段接连遭遇漏水问题。“第一次发现漏水是在8月份，主卫的热水管出水口向外漏水，次卫热水管也在半个月后出现同类情况。”战女士告诉记者，其实早在之前装修过程中洗衣机的接口水管和厨房都有漏水的情况，也都是同样的位置，她向物业和开发商报修，更换零件后问题得到了解决。
但好景不长，到了10月份，第三个卫生间的热水管出水口再次发生漏水。“这次情况比较严重，这个卫生间我改成了衣帽间，热水管出水口被封在了里面，等到发现漏水时，水已经从地板缝隙里冒出来了。”战女士称，墙面、地板、家具全都被泡了。
看着“伤痕累累”的新家，战女士心里很憋屈，这也让她对新房的质量产生了质疑。“买房就是冲着瑞源的品牌去的，总价600万的房子，还没住过呢，就多次出现渗漏，实在是说不过去。”战女士说，初步估算，损失大概在15000元，装修公司愿意承担一部分责任，但开发商以她改造了卫生间为由将责任撇得一干二净。
“整个装修过程中水路都没有动过，承重墙也没有砸。况且这又不是第一次漏水了，如果问题真的出在我改造卫生间上，那先前漏水的情况又怎么解释呢？”对于开发商的说法，战女士并不认同。
针对战女士反映的问题，记者联系了瑞源控股集团，薛经理承认前两次漏水确实是施工瑕疵，已经给业主及时维修好了，但对于第三次漏水，薛经理称不是开发商的责任。“业主因为装修需求对卫生间进行过改动，冷热水管出水口封堵方式存在问题，导致接口处出现渗漏，这不属于开发商的质量责任范围。”薛经理表示，目前公司内部也正在协商，争取能给到业主一个最终的处理方案。
11月25日，记者再次联系到瑞源控股集团薛经理，薛经理告诉记者，将减免战女士2个月的物业费作为补偿。
（记者/王瑜 来源：半岛网）
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