“物业为催收物业费,每到年底交物业费时小区电吸门的门禁卡就会消磁,业主去充磁,就会被催交物业费。”最近的一次发生在元旦假期结束后,有大批住户因门禁卡消磁被堵在小区外。另有业主吐槽称,物业服务质量差,小区卫生、消防管理等情况堪忧。
相关部门:电梯使用频率高,已召集物业、维保公司开会处理
针对多位业主反映的相关问题,盛景苑小区物业济南侯孚物业管理有限公司工作人员回应称,16号楼(1号楼)1单元北侧电梯已修好,2单元北侧的电梯确实又出现了故障,正在等配件维修。
针对业主提出的“公示电梯维修明细”的诉求,一物业负责人回应称,原来的物业人员有的退休有的离职,自己对于前期的维修情况不知情。“我刚刚入职一个月,不了解情况,需要汇报公司,由分管领导回电。”截至发稿前,记者未再收到物业公司方面回应。
1月13日下午,记者再次致电魏家庄街道办事处物管科,其工作人员回电称,该小区电梯使用频率高,老化速度快,12日已召集物业公司、维保单位召开现场会议。就小区前期电梯维修事宜,上述工作人员回应称“好像是走的应急程序,当时我们还没接手,具体情况也不是很了解,开会才得知维保公司也是刚换。”此前,同生里社区曾回应称,因该小区涉及回迁房、空置房等多种情况,社区计划继续通过电话等方式努力沟通,尽快完成意见征集。
13日下午,记者也向济南市市中区住房和城乡建设局反映问题,物业科回应称将对上述情况进行了解,14日上午,物业科回电称已了解情况,电梯配件13日晚已到位,目前电梯已修复,其他相关事宜将督促各方尽快推进。记者也从业主方面了解到,目前故障电梯已恢复运行。
(记者/韩明霞 来源:新黄河)