强制下款、高额利息、暴力催收……未经金融监管机构批准的金银花被指“黑网贷”，投诉量暴增，其背后公司成谜

因还款期限太短，加上还款金额翻倍，小夏联系到了金银花的客服人员，询问是否可以分期还款。对方回复称“可以续期，续一期费用是1440元，一期5天”，并警告称“不要逾期，逾期后果自负”。在权衡后，小夏选择按约定时间还款3000元，并删除了该App。

20多天后，类似的“套路”再次上演。小夏的银行卡又收到了一笔转账，金额为1300元，金银花App显示5天后需要还款2500元。经咨询过律师后，这次小夏选择了不再还款。“后来金银花的催收人员给我打电话，我直接告诉对方可以就相关贷款起诉我，我到时候会应诉。”

记者梳理发现，近期，互联网投诉平台上和金银花App相关的投诉量暴涨，仅黑猫投诉上相关投诉就超200条，消费保平台上相关投诉近百条，主要涉及强制下款、高额利息、暴力催收等问题。多数消费者的遭遇和小夏、小林的情况如出一辙。

消费者阿东（化名）表示，自己在金银花平台尝试看自己的借款额度，却被强制下款1800元，5天后突然有人联系其让还款3500元，逾期后遭遇暴力催收。

“当时我没有填写通讯录，平台还盗取我通讯录的个人信息，打电话给家人、公司、朋友以及亲戚，进行骚扰家人，已经构成高利贷”。为了让家人不受困扰，阿东无奈选择还款3000元，但平台客服仍然未进行销账。阿东表示，目前已经对当时给自己下款的公司提起了诉讼，将通过司法途径维权。

背后运营公司成谜

值得注意的是，据消费者反映，“金银花”平台上没有看到任何公司名称，也不显示放款的金融机构信息，从头到尾没有出现任何借贷合同，也没有标注过贷款利率。

消费者向记者提供的资料显示，自己通常是在突然收到某一笔转账后才发现遭遇“金银花”App强制下款的，而转账方大多显示为个人银行账户，且是自己不认识的陌生人。也有部分消费者的交易明细显示，是某食品公司、某酒店进行的打款。

当还款时，“金银花”平台的客服人员往往会给借款人发来支付宝/微信的收款码，提示其扫码支付。据消费者提供的资料，其还款资金转给了某商贸公司，以及四川某科技公司。

值得一提的是，在消费者还清贷后，还需在某聊天软件添加“金银花”平台的财务人员，提交转账截图，由财务手动进行销账。

有消费者在收到陌生人的支付宝转账1000元后，通过支付宝客服联系到了转账方，“对方是说他欠网贷，网贷公司把我卡号给他让他打进来还网贷。”几天后“金银花”平台的工作人员联系该消费者要求还款，其随即报警，“警方让我不要动这笔钱，不要去管。”

对此，行业人士表示，“金银花”平台未经金融监管机构批准，以高利率、不透明收费、暴力催收等手段通过网络平台非法提供信贷服务活动牟利，是典型的“黑网贷”行为。其转账及还款均通过个人银行账户的操作或涉嫌“洗钱”